托福考试成绩查询：托福考试成绩被HOLD怎么办？
爱英普英语为大家整理了托福考试成绩查询之托福考试成绩被HOLD怎么办相关信息,仅供参考！！
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首先要说，被hold之后，要淡定。尽管ETS是个不靠谱的机构，但是最终肯定会给你个说法，耐心等待，一定要淡定。
其次要说，诚然，北京考务中心是考生首先想到的求助机构，如果你看完这篇帖子了，我建议你就不需要求助北京了，北京不会帮到你什么，只会给你一个邮箱，邮箱ets官网有，我帖子里也有。当然，如果你想听客服mm甜甜的声音，另说。ETS总部的那个客服电话也不需要打，就是那个，他们只是帮你接通OTI。
如果前面都是废话，那干活开始。美国ETS负责hold状态的部门叫officeoftestintegrity,官网简称OTI，也就是北京考务中心所称呼的安全部门。
你需要在联系这个机构以前，准备自己的以下信息供核对：（如果核对信息有误ETS是拒绝透露任何关于考生的信息的，我之前让美国的朋友帮忙打过一次电话，结果问到地址的时候不知道了，然后就木有然后了）要准备:名字，NEEAID，ETSID，ETS注册号，生日，地址，邮编，电话，e-mail(以上信息要和NEEA网站注册信息相一致)
然后，OTI部门邮箱地址：TSReturns@ets.org
部门or
然后来说打电话这个事儿。OTI的电话是很难打通的。LZ加上LZ在美国的几个朋友，打了几十次，总共打通过2次。LZ最初是先给ETS总部客服打的，一个很nice的小哥儿，简单核对信息然后让我记下了上面两个号码，再然后说sir我直接给你接通OTI好了。OK，LZ表示感谢，接通，一次，没人接。客服小哥：sir，oncemoreforyou。OK，接通，没人接。客服小哥：sir，onceagainforyou。接通，没人接。小哥崩溃，说这个部门很忙，一直这个熊样，打不通，你歇歇自己继续打吧。LZ表示感谢。
接下来，LZ自己打，打了20次，终于打通了尾号是5444的那个号码。接电话的是一个女的，很傲慢很妖娆地叫sir的一主儿。核对信息，LZ开始说自己的情况，blahblahblah说了一通，完了客服妹子说，sorry，mymanagerisnotavailablenow,somaybeyoucouldleaveavoicemessageordialnexttime……没等LZ回复说完直接立马给LZ挂电话了。。。尼玛就挂了！顿时觉得美帝服务态度尼玛也没比天朝好多少么。。。后来云版安慰我说，其实你来了发现还不如天朝呢。。。然后再打电话，就打不通了，一直再没打通过。尼玛到底是有多忙。。。
所以还是专注发邮件耐心等待，如果觉得自己够有毅力，可以试着打一打，看看能不能碰运气打通，祝你好运。
综合看来，OTI收到邮件时候，会给你一个系统自动回复，这个确实就表明确实收到你的情况了，然后会下派给一个专人处理你的case，完了有结果的时候，会有专人通知你，LZ收到回复的时候就是一个ets后缀地址的私人邮箱。根据前两天另一个T友的尝试，这个专人不会甩不是分配给她的人的邮件的，所以这个人的邮箱我就不贴出来了。
下面再贴上我前后发了五次的邮件，供参考。不过邮件说的是我自己的特殊情况，所以仅供参考，大家要做的就是把自己的事情说明白就好。
DearETSstaffs
IamXX,aTOEFLibttesttakerfromChinamainland,andItooktheTOEFLibttestin
Chengdu,SichuanonAug.19th..
IsentamessagedaysbeforeaboutmyunreportedTOEFLscore,butIdidn’tgetany
replyfromyouyet.
Iread“Hold”onstatussincetheafternoonWhenIpletedmytestonAug19th.I
thoughtitwasjustasignwhichindicatedthatmyscorewasnotreported.
Yesterdayalmostallthetesttakers’scoresonAug19thhavebeenreportedbutIstillread
“Hold”onmyscorestatus,justasthepictureshowsbelow.
Idon’tknowwhathappened.Ididn’tdisobeyanytesttaker’srulesonmytestday,
andIreceivednowarningfromtestassistant.ButwhatIneedtopointsout
significantlyisthatIencounteredaSYSTEMCRASHduringmytest.Thetestsystem
crashedwhenIwasintheintegratedwritingsection.Afterwaitingforabouthalfan
hourandwiththehelpoftestassistant,Igottocontinuemytestonanother
computerandeventuallyIpletedthetest.Iwanderifit’sthereasonwhymy
scoreisstillHOLD.
IDOHOPEYOUCOULDREPORTMYTOEFLTESTSCOREASSOONASPOSSIBLEAS
ITMAYCAUSESIGNIFICANTNEGATIVEEFFECTTOMYGRADUATESCHOOL
APPLICATION.
MyETSRegistrationNumberisXXX,andmyNEEAIDisXXX.
Mye-mailaddressis[url=mailto:liangwei.wayne@gmail]X[/url]XX,andmyphone
numberisXXX.
MybirthdaydateisXXX
Lookingforwardtoyourreply,andthanksforyourattention.
BestRegards
XX
总之，被hold是个例，一旦被hold，要淡定，淡定，寻求解决办法，自己郁闷不是解决办法。归根到底我自己被hold的原因应该就是考试时机器出现了问题，别的人还有很多莫名其妙被hold的，还有分数太高的出分后不久被hold的，当然，被监考老师抓住的就另当别论了。其实等我等P民日后飞越成功，回忆起来这段经历还是蛮有趣的。希望大家都顺利考试，不被hold，被hold的，早日被释放成绩。爱英普托福定制课程，
