上海服务人员礼仪培训？礼仪是人类文明前进的主要象征，是习惯年代开展，推进自己前进和成功的主要途径，礼仪也是中华民族主要传统美德之一，我国历来以礼仪之邦自居。跟着改革开放的深入和我国经济的开展，与世界接轨的步伐越来越快，咱们更应该而且需求有涵养，这就体现在与人往来的言谈举止中。
掌握礼仪的基础知识，学好礼仪是关键！
外表：是指人的外观。是静态。
仪容：是指脸部、面庞，仪容是外表中的最主要的部份仪态：是指人的举动动作，是动态
在商务往来中，出售人员的仪容、外表、仪态是不是标准是自己教养疑问，也是公司形象疑问
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握手有哪些讲究
与人握手，神态要专心、热心、友爱、天然。面含笑脸，目视对方双眼，握手时应当稍稍用力。男方要等女方先伸手后;年幼的要等年长的先伸手;下级要等上级先伸手。握手时刻的长短可根据握手两边亲密程度灵活掌握。初次碰头者，通常应控制在3秒钟以内，切忌抓住异性的手久久不松开。不要在握手时呆着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。
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