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　　黄钲棋百脑汇电脑医院实现一家购买，全国保修的网络化服务

　　百脑汇于1998年成立至今，始终秉持“价廉又物美 服务百分百”的经营理念，成为中国电脑大卖场第一品牌。2004年百脑汇进驻天津，通过提供舒适自在的购物环境，先进的营销理念和完善的客户服务，获得了天津商家及消费者的一致好评。日前，百脑汇天津店总经理黄钲棋做客人民网天津视窗，讲述了百脑汇的差异化经营理念，详细介绍了2011年百脑汇天津店在软件和硬件方面的提升工作，以及未来为更好地满足消费者需求所规划的新举措、新改变。

　　“百脑汇是国内it卖场里唯一成立电脑医院的商场。”据黄钲棋介绍，消费者购买的商品都有一定的保修期限，在保修期内商品出现故障，可找经销商或者厂家进行维修，在这两方不能为顾客提供满意服务的时候，百脑汇电脑医院便可为消费者提供维修服务，在第一时间维护好消费者的合法权益。如消费者在百脑汇购买的商品已过保修期，百脑汇电脑医院也可为消费者提供更换零件等维修服务。

　　此外，百脑汇的主要消费群体为来自全国各地的高校学生，电脑医院的建立，方便学生异地维修，实现了在百脑汇“一家购买，全国保修”的网络化服务，真正体现出连锁卖场的附加价值。