这次学习，授课老师准备都很充分，讲解都很精彩，学到了很多没有接触过的新知识，并且学习态度有了转变，认识也有很大提高。去实践集训那两天的食宿要自理老师做评估这个行业有10几年了，经验丰富我学会了怎样评估二手车了，也考到了证书实价课的培训场地还不错，有很多车用来讲解理论课是视屏学习，实践课是一对一理论课通过网络自由安排时间学习，总共7天，实践课在长沙实地培训，为期两天在这个课程的培训中，我也学到了很多之前都没有接触过的常识，就像在礼仪中，对于未成交的顾客，我们也不可以就对他们弃之与不顾，相反的是，我们可以送一盒餐巾纸礼盒给他们，要知道，本身餐巾纸礼盒也不值太多的钱，而我们会因为这一点小钱而收获顾客。或许，他们就会把我们推荐给他们的朋友，也或许过几天后，他们就会自动找到我们，所以，我想说的是态度是可以决定一切，但细节也一定决定成败。
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