作为高顿财经旗下全球知名财经杂志《会计师世界》曾邀请在百忙之中的TCL集团CFO黄旭斌先生进行独家专访，黄旭斌向本刊畅谈他眼中的CFO。
他眼中的CFO：优秀的财务外交官
作为一名优秀的CFO来说，只做企业的“贤内助”是不够的，与外部充分的沟通交流也能为企业的运营降低风险，同时为企业的发展创造更好的环境。充分有效的沟通往往比埋头苦干更重要，越是高层的管理者越应该抓住问题的重点，抓住最重要的客户，这样才能在有限的时间内做最有价值的事情。
在外部客户方面，黄旭斌最重视的是政府部门、监管机构及银行等金融机构。首先是与银行等金融机构的沟通。黄旭斌非常重视看重与境内外合作银行总、省及经办行领导的接待与会谈，他认为和银行打交道最重要的是坦诚。每年每季他都会将企业的重大经营情况与银行通报，无论好坏都要积极沟通。因为企业与银行之间应该是互利互惠的合作关系，如果银行认为企业风险过高，谨慎合作，企业应该理解;但是通过坦诚的沟通，银行会更加信任企业，对企业有很好的印象，打消一些不必要的顾虑，在这种情况下，即使有时企业的状况暂时不尽如人意也可以获得银行的理解支持。黄旭斌与银行的坦诚相待不仅得到了许多金融机构的理解、信任和支持，还与很多行长老总们结下了十分深厚的私人友谊。有的朋友离开银行多年了，至今还保持经常的来往与问候，令黄旭斌很感动。
其次是供应链的核心伙伴及知名企业集团，如集团的核心供应商、经销商，一旦涉及到财务方面的问题，黄旭斌都要和财务团队帮助业务伙伴把有关问题谈下来。此外，黄旭斌也不定期带队去国内知名企业学习考察，学习别人好的管理经验和财务经验。
除此之外，监管机构也是非常重要的外部客户，如银监会、证监会、外管局、税务局、审计师事务所等。黄旭斌经常主动去沟通汇报与联谊，告诉他们企业最近的状况，以及准备做什么，而这些专业机构也往往会提出他们的建议和看法。黄旭斌认为外部监管机构是TCL集团免费的监事会，正是他们的严格要求、积极建言让集团的管理水平有了很大的提高，内部控制体系也逐步完善。在与外部机构的积极沟通和不断改进下，TCL集团在各监管部门及银行评级都获得了很好的评级，不但没有受到任何监管机构的通报、批评、谴责和处罚，还经常获得表彰。
2011年，TCL集团被广东证监局选为9家最早实施内控的试点单位之一，2012年2月，大华审计师出具了TCL集团历史上第一份标准无保留意见的内控专项审计报告。
充分有效的沟通往往比埋头苦干更重要，越是高层的管理者越应该抓住问题的重点，抓住最重要的客户，这样才能在有限的时间内做最有价值的事情。
来源：高顿财经CMA
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