德勤形象礼仪网企业商务礼仪培训
【课程收益】
1、通过培训使受训人员掌握现代商务礼仪必知必行的礼仪规范；
2、通过培训使受训人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象；
3、通过培训使受训人员具备接待礼仪知识与客户服务意识；
4、通过培训使受训人员将企业形象管理与企业文化精神落实到规范中，提升企业精神面貌，赢得客户与市场！
【培训方式】
理论讲解、规范演示、案例小百科、课堂提问、情景互动、指导应用
【培训老师】德勤形象礼仪网高级礼仪讲师
【课程时间】1—2天
【课程大纲】
第一部分：序篇
第二部分：商务形象篇
一、职场仪容礼仪
二、职场仪表礼仪
三、职场仪态礼仪
四、职场表情礼仪
第三部分：商务应用篇
一、商务会面礼仪
二、办公室礼仪
第四部分：商务提升篇
一、言谈沟通礼仪
二、商务拜访礼仪
三、商务接待礼仪
第五部分：商务社交篇（宴请礼仪）
一、西餐礼仪
二、中餐礼仪
最终的培训方案以客户单位需求为准
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