【课程介绍】
课程涵盖形象塑造、商务礼仪与高效沟通技巧,通过本课程,您将学到;
◆塑造良好的个人形象和职业形象,留下良好的第一印象,在竞争中脱颖而出;
◆掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功;
◆掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;
◆提升人际关系处理能力和沟通能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的基础。
◆提升客户关系建设、需求挖掘和引导的能力;
◆提升客户化、差异化解决方案设计和制作的能力;
◆提升解决方案营销影响力,即通过交流、呈现(专业演讲)的方式,在客户面前树立专家的形象,给客户以信赖感,有效协助我方营销项目的推进,增大我方中标的成功率。
◆全面提升售前人员的职业意识、职业基本功和对高端客户的专业影响力。
◆专业演讲和呈现基本功训练
◆训练1:如何清楚地表达复杂的营销产品的意图
◆训练2:如何精彩地呈现产品应用(案例)场景
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