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请月嫂帮忙照顾新生宝宝已成为不少妈妈的卓绝选择，然而要请到一名专业、称职的月嫂并非易事。国家标准委日前批准发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》(以下简称“国标”)，统一将月嫂由低到高划分为6个等级，将于明年2月1日起正式实施。对于这样一个专门针对月嫂出台的“国标”，是否能更好地规范市场秩序？找月嫂是否更靠谱？消费者如何看？连日来，南都惠州读本推出相关调查问卷，共收到315份网络问卷以及307份有效书面问卷，结果显示六成受访者认为“国标”的实际效果“不好说，要看情况”。
四成受访者会考虑请月嫂
在本次调查中，四成受访者称生小孩时会考虑请月嫂帮忙，因为对于不少没经验的年轻父母来说，照顾新生宝宝绝对是项很难的“技术活”。今年1月生完小孩的小乔很后悔没请月嫂帮忙，结果惹来不少麻烦，“由于与家公家婆来自不同地方，口味也不一样，根本吃不惯他们做的菜。另外，月子里自己照顾小孩真是操碎了心，休息不好，身体也恢复得不好。等生二胎时一定会请专业的月嫂帮忙，这笔费用不能省。”
合格的月嫂要足够专业
南都记者了解到，“国标”将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和出色级共6级，一星级为更低等级，出色级为更高等级。其中一星级包含为新生儿和婴儿换洗尿布、洗衣服、拆洗被褥及日常护理等内容。随着星级的提高，对月嫂的要求越高。出色级月嫂除了要具备上述基本技能外，指导产妇做形体恢复操、熟悉产后常见病的症状及预防等也是必备技能，请到更高级的月嫂，能满足自己更高要求。
合格的月嫂应该具备什么条件？在本次调查中，大部分受访者认为首先要拥有妇幼保健、产后护理、婴儿喂养的专业知识，其次是人品好、能吃苦、干活主动、手脚麻利、有良好的习惯。
如果考虑聘请月嫂，不少消费者也有顾虑。68%的受访者担心月嫂有不诚实、偷懒等不良行为。小周一家开始将寻找月嫂的大事提上日程了，他大呼：“月嫂人品很重要！在电视里曾看到有月嫂给婴儿喂安眠药，把我吓了一跳。即使家里装摄像头也是防不胜防啊。”
月嫂有了“国标”，服务会更靠谱吗？有家政公司认为，“国标”的出台对于规范市场秩序、提升从业人员素质、引导消费者择优选择、促进月嫂行业健康发展有指导意义，但消费者对此似乎也不是很放心。27%的受访者认为，六成受访者认为“不好说，要看情况而定”！准妈妈朱云云称，“国标”要明年2月才实施，具体落实如何，现在还不好说，有待市场的检验。
如不强制执行 效果不会太好
有了“硬性指标”，“出色月嫂”的称号再也不能随便封，业内人士究竟怎么看有3年月嫂经验的月嫂阿玲认为，“国标”的出台对于月嫂行业和需求家庭来说都是一件好事，能为服务质量提供参考。不过，惠州我爱我妻月嫂服务中心总经理刘琪接受记者采访时表示，“新标准出台对我们影响不是很大，因为公司是全国连锁店，目前也是按较高标准进行管理。正规家政公司有一套严格的审查程序，每一名月嫂都有自己的档案。相对而言，惠州月嫂市场不太完善，一些客户花了高价钱，但请不到相应标准的月嫂。个人认为，月嫂‘国标’出台后如果不是强制执行，效果也不会太好。一些小规模的家政公司，在缺人的情况下，保姆也会当做月嫂用。”