（一）答题基本原则
1、政府角度：从政府的角度而言，无论是政策的出台还是措施的制定，都需要实事求是的调查、全面深入的研究和科学严谨的论证，这样才能保证其符合科学性、针对性、可行性、持久性等等方面的要求，其核心点就是科学理性。这就要求考生在回答问题的时候，在思考问题的时候必须学会科学理性。答题要和党的大政方针保持一致，不要与党的指导方针和路线、政策相背离。
2、阳光心态：心态是积极还是消极直接反映了一个人的人格特征和内在品质，也决定了从什么样的角度思考和回答问题。消极的心态往往会将自己逼入绝境，而积极的心态总是能找到解决问题的方法和回答问题的思路。
一是，贬词褒义。例如“你的领导是一个斤斤计较、爱批评人的人，你还会向他提建议吗？”显然“斤斤计较、爱批评人”也是“严格要求”的另一种表达。
二是，弱化矛盾。例如“你的两个上司有矛盾，并向你表示对对方的不满，你怎么办？”“矛盾”的形式和性质是多种多样的，要学会在表达时通过对“矛盾”的认知定位加以弱化。比如说，“领导之间的矛盾往往是对问题切入角度与处理方式的不同而产生的，拓荒者的根本观点大多是一致的，这样的矛盾往往也比较容易化解……”通过弱化矛盾为自己的回答制造前提条件。
三是，相信他人。面试是考生思想境界和认知水准的具体展示，而对问题的回答就成为反映自己的媒介。你以什么样的眼光看待世界、认识他人，也在一定程度上反映了你是什么样的人。
这个道理很简单，请看苏东坡与佛印的故事——
苏轼是个大才子，佛印是个高僧，两人经常一起参禅、打坐。佛印老实，老被苏轼欺负。苏轼有时候占了便宜很高兴，回家就喜欢跟他那个才女妹妹苏小妹说。 一天，两人又在一起打坐。苏轼问：你看看我像什么啊？佛印说：我看你像尊佛。苏轼听后大笑，对佛印说：你知道我看你坐在那儿像什么？就活像一摊牛粪。这一次，佛印又吃了哑巴亏。苏轼回家就在苏小妹面前炫耀这件事。苏小妹冷笑一下对哥哥说，就你这个悟性还参禅呢，你知道参禅的人更讲究的是什么？是见心见性，你心中有眼中就有。佛印说，看你像尊佛，那说明他心中有佛；而你说佛印像牛粪，想想你心里有什么吧！
四是，解决问题。发现问题尽管重要，但是解决问题才是根本，个别考生往往对考题涉及的事物或者现象分析的条条是道，但是忽略了具体的解决办法，这不能不说是个遗憾，也是败笔。其实有个更简单的办法，很多时候对原因的分析一旦清晰了，那么对应的办法也就找到了，问题也就迎刃而解了。
3、辩证思维：所谓辩证思维就是在思考问题的时候要防止片面、静止、孤立地看待世界和事物。具体说，就是要学会使用马克思主义辩证法，它主要包括联系的观点（整体与部分的关系、因果关系），发展的观点（质变与量变、前进性与曲折性），矛盾的观点（矛盾的普遍性与特殊性的辩证关系、主次矛盾等）。比如说“钱学森先生说中国的大学培养不出人才，谈谈你的理解”。对这样的问题，必须看到，“钱学森先生的这个说法绝不是对中国高等教育的简单否定，长期以来，我国的大学为祖国的发展和建设培养了无数杰出的人才。但由于各种因素的影响（如高校行政化比重过大），我们的大学在培养尖端型、特殊型人才（例如诺贝尔奖）方面还有相当的差距。钱老的这个评述主要是针对我国大学体制中存在的不利于这类人才的培养而发出的感叹”。这样的认识就符合辩证思维的要求。
4、自圆其说：公务员面试以测评要素作为评分基准，而不是为某一道题目标定具体分值。面试题也只有基本的评分参考而无标准答案，使得考生在回答问题时有了个人发挥的空间。在回答问题时允许考生选择不同的一个或多个角度作答。这就是所谓的多角度思维，自圆其说。但能否发挥自己的优势，从自己擅长的角度回答某一个具体问题，取决于考生是否具有联系的能力。
例题：世界只有两种动物可以达到金字塔的顶端：一是雄鹰，二是蜗牛，请谈谈你对这个寓言故事的看法。对此题，启发既可谈雄鹰的矫健，也可谈蜗牛的坚忍不拔，又可谈两者的各自优点。体现思维的多角度。
5、自我批评：善于理性思维是具有良好素养、良好素质的具体体现，公务员的思维特性就必须具有理性的特点。我们知道，理性思维的标志之一就是能够客观公正地认识判断事物，而客观公正地认识判断事物也就应该也就能够看到自身的不足与错误并勇于自我反省和自我批评。在面试中思考和回答问题的时候，能否体现这一点也恰恰是考生素质的具体体现。需要注意的是自我批评的使用要客观真实，防止虚假、牵强。
