课时介绍：（一二级）每周日9：00-16：30，3小时/讲，24讲课，学期3-6个月（结合学员基础）。
部分教学大纲：
《交际与口才》一级训练大纲
演讲内容（胆量勇气自信心训练）
（一）、讲话完整训练之“五何公式”（教室演练）
（二）、讲话条理训练之“条理公式”（教室演练）
（三）、户外拓展训练课（公交车演练）
（四）、眼神、重音与“魔术公式”（教室演练）
（五）、讲话生动形象之肢体语言训练（教室演练）
（六）、户外拓展训练课（马路边演练）
（七）、语言具体化训练（教室演练）
（八）、即席发言训练（教室演练）
（九）、户外拓展训练课（公园、广场演练）
（十）、主持开场训练（教室演练）
（十一）、酒宴祝词训练（酒店实战演练）
（十二）、辩论训练与总结（酒店演讲比赛）
《交际与口才》二级训练大纲
交际沟通技巧A交际沟通技巧B
（一）、交谈口才（一）、如何快速与对方创建话题
（二）、批评口才（二）、有效倾听对方谈话
（三）、说服口才（三）、如何创造良好的交谈氛围
（四）、应变口才（四）、让听众得出你想让他得到的结论
（五）、赞美口才（五）、怎样提问才是高水平的提问
（六）、酒宴口才（六）、缓解双方谈话紧张、尴尬的方法
（七）、拒绝口才（七）、让上司和客户满意的工作汇报
（八）、销售口才（八）、获得谈话优势的关键
（九）、人际谋略（九）、如何让你的话具有较强的逻辑性
（十）、做人学问（十）、在谈话时让人按照你的思路进行
（十一）、如何与陌生人交往（十一）、有误解了，如何做解释
（十二）、如何使别人喜欢你（十二）、如何回应因立场不同的对抗性言语
《交际与口才》三级训练大纲
（一）、人际关系学----正确认识你自己
（二）、人际关系学----建立有效的人际楼层
（三）、人际关系学----建立正思维
（四）、人际关系学----沟通的技巧
（五）、人际关系学----人际冲突管理
（六）、人际关系学----社交礼仪
（七）、人际关系学----与同事相处的艺术
（八）、人际关系学----与上司相处的艺术
（九）、人际关系学----赞美的技巧
（十）、人际关系学----阅人有术
（十一）、人际关系学----婚姻与家庭
（十二）、人际关系学----幸福人生
