护照是学生本人在境外唯一有效的身份证明，绝对不可以代办，必须由学生本人执有效的身份及户籍等相关证件到户口所在地的出入境管理机构申请办理，一般办理周期为2-3周，根据具体地区有所不同。一般要求学生护照的有效期必须在回国后6个月以上，针对特殊领区的要求，需要特殊处理。
孩子在出行期间的安全保障问题如何解决？
我们每个团都会有新东方派出的领队老师带队，全程监护和保护孩子们在境外的安全。另外，我们也给每位学生购买了境外保险，全面保障孩子出行安全。
对于入住友好家庭的团，友好家庭的标准是什么？什么样的家庭可以成为住宿家庭？
新东方的所有友好家庭是经过我们严格筛选的，包括家庭的居住条件、主人的素质条件等各个方面，我们都会严格选择。大多数友好家庭都是经过当地移民局认证，有接待国际学生资格并且和我们合作多次，口碑很好的家庭。学生住在我们所选择的友好家庭中，家长可以放心。
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