随着淘宝日益改革,很多商家已经意识到了DSR的评价会在很大的程度上面影响我们产品的搜索权重。其实是随着店铺总共质量的分越发的严重,DSR评分对于宝贝自然搜索排名的影响越大。
首先我们要了解DSR评分的三个主要的要素:描述服务、服务态度、物流服务。
DSR评分过低会对我们店铺造成哪些影响呢?
1.评价低会影响我们宝贝的权重和排名,这对店铺的影响也会很大,同类的商品,因为您的产品权重低而靠后,直接的影响到的是您店铺的销量。
2.影响店铺排名,评分低影响到了宝贝的排名,宝贝的排名又影响到了店铺的排名。
3.影响宝贝促销活动的排名,以及双十一、双十二这种大型活动对我们客户的评价是有限制的。
4.DSR评分低会对客户对店铺产品和服务的质疑,从而降低店铺的转化率。
所以想让我们店铺的DSR飘红,可以在我们的运营技巧上面入手!
(1)利用小赠品使客户感到惊喜,赠品要与主产品相关。
(2)提升我们的发货速度。
(3)产品是硬伤,我们可以扬长避短,但是不要夸张的修饰我们的产品。
(4)将我们的客服培训一定要到位。
我们锦圣科技凭借着多年的淘宝代运营经验,每一位与我们合作的客户我们都会经过一番DSR评分的优化,这样才能实施我们后期的提升店铺排名以及网店优化。
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