所有电商公司都“缺人”
“最近两三年，几乎所有的电商公司都处在人才紧缺的状态。”在谈到招聘难问题时，女装淘品牌“裂帛”的HR小竹这样总结道。从一家小众淘宝店成长为一个知名淘品牌，裂帛在最近两三年中进入了高速发展期，但人才储备的问题也随之而来。
中国电商行业人才本身积累就比较薄弱，行业近几年的爆发式快速发展则让这一问题显得尤为突出。和裂帛一样，大多数的电商公司都面临着人才紧缺的棘手问题。中国电子商务研究中心的调查显示，人才需求强烈的电商企业比例高达41%，而约43%的电商企业预计，企业在2014年会有大规模的员工招聘计划。淘宝大学的统计数据则显示，淘宝平台上电商人才缺口高达百万，而整个电商行业未来三年的人才缺口将超过450万。
对于阿里巴巴这样一个电商生态来说，解决生态圈中的人才供求匹配问题，能够更大程度地提高系统运转效率。在这样的大潮流之下，专门为电商企业解决招聘难题的垂直招聘服务平台应运而生。2010年，电商招聘网站“淘工作”一上线就受到了电商企业和应聘者的追捧。而经历了4年的发展之后，淘工作平台上目前已积累了150多万份简历，其中全职简历60多万。
每天3000多求职者
访问淘工作
去年下半年，裂帛尝试通过淘工作招聘。作为HR，小竹很明显感觉到了这个平台的不同：“和综合性的招聘网站相比，淘工作上的简历质量都会高很多，和我们的招聘需求也更加匹配。”裂帛招聘需求最大的是美工、运营岗位，在淘工作上，他们往往在几天内就能找到符合他们需求的人才。而在综合类招聘网站上，虽然小竹能够收到更多的简历，但和岗位的匹配度常常很低。
与此同时，每天都有无数的求职者，试图在淘工作上找到更好的电商类工作。今年24岁的方芳2012年毕业，随后进入了一家传统服装公司做店铺陈列。两年，方芳感受到了电子商务的强大势能，并因此重新规划自己的职业生涯。今年年初开始，方芳就在淘工作上物色合适的服装电商公司。三个月之后，她进入裂帛成为了一名店铺运营专员，完成了自己职业生涯上的第一次“变道”。
如果不是国内电商的快速发展，很难想象一个垂直行业就能撑起一个招聘服务平台。淘工作的数据显示，淘工作3个月发布的全职岗位多达1.7万个，其中94%以上是皇冠以上的商家。在所有的岗位需求中，需求量最大的是客服和美工岗位，其次是运营推广类岗位。每天，大约有3000多位求职者访问淘工作，大概有7000多份简历投递给企业……
不断刷新的数字背后，是电商人才的流动。随着电商人才需求的不断增加，淘工作这样的招聘服务平台将越来越不可或缺。而对于从业者来说，行业的发展将给电商求职者们带来一段“红利期”，电商人才的身价必定会呈现上涨趋势。
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