我一直认为这是主持人最重要的素质,也是一切素质的根本,作为信息的传播者,没有什么比受众的接受更重要的了,没有受众的接受,信息传播就无法完成,传者的努力基本等于白费。而亲和力是影响受众接受信息的重要因素,亲和力是受众和主持人之间粘合度和忠诚度的度量单位,亲和力强的主持人,传播的信息准确,说服效果好,受众对主持人有较高的忠诚度。而没有亲和力的主持人轻则受众对其熟视无睹,重则引起反感,拒绝信息的接受,信息传播的过程无法完成,说服更无从谈起,这就是我为什么推崇亲和力的重要原因。
亲和力曾经只是个化学名词,特指一种原子与另外一种原子之间的关联特性,新闻传播学中亲和力是指报道者与受众之间的紧密感、亲切感、信任感、互动性、关注度和接受度。具体到主持人我认为,亲和力是由主持人经历、性格、喜好、学识体现出的世界观,他体现在主持人的语言、穿着等方面,是一种综合的感觉。体现在受众身上,就是一种认同,凝聚,亲切的感觉。亲和力是一种魅力,这种魅力是距离感的消除,好感的增加,有利于节目知名度的提高和信息的传播。
怎么获得亲和力呢?亲和力的来源有这样几个方面,一是相似,二是关怀。意见和目标的相同会带来亲和力。与时代同步或者稍微落后都会带来亲和力,如果领先时代则不可能,因为那会带来距离感。而过大的距离感是亲和力的大敌,在领先时代的时候,会让人产生一种崇拜的感觉,我希望我自己是他那个样子的,我希望以后找个女朋友是她那个样子的,这符合影视剧做梦的效应,不同于亲和力。
丑角是戏剧中的重要角色,他的优势是可以拉近和观众的距离。类似和稍微的落后都会带来亲和力,丑角展现人类身上固有的一些弱点,如贪小便宜、虚荣等。这会让大家有心理慰藉的感觉,看到丑角的表演,许多人会想,瞧那家伙还不如我呢!原来大家都一样啊,这样的心理的状态,会让大家对台上的人产生亲近的感觉。
亲和力来自观点的相同,正如鲁迅先生说的,赖大不会爱上林妹妹,我们也很难对非洲的酋长产生好感,受众会对和他们相近的主持人产生好感。比如崔永元,他有着平民的外表,平民的视角,平民的语言,这是他取得辉煌成就的原因之一。为什么那些帅哥没有崔永元那样的成绩呢?亲和力的欠缺阻碍了他们的发展。相同的例子,在一些青少节目中,成人们很难理解那些怪异的装扮和语言的搞怪,可是孩子们喜欢,因为他们是为孩子们准备的,对他们来讲是具有亲和力的。成人不了解孩子们的心灵世界,自然这样的主持人对他们也就产生不了作用。
亲和力的第二个来源是关怀,要求主持人要为受众着想,说话办事考虑受众的感受,主持人和受众的关系有点像生活中处朋友,太过自私总是招人厌,而关怀则拉近彼此的距离,获得信任和好感。
亲和力来自认可和关怀,在人的需要中被认可排在较高端,大家期望自己的观点和理论获得认可和支持,渴望被理解和关怀,如果节目主持人满足了受众的这种需求,给予关爱和支持,会让这些孤独的人们感到温暖。
亲和力是一种综合的感觉,它建立在哲学思潮上,比如现在更加关注民生,关注个人成长,注重个性的发挥,主持人应该顺应这种潮流。
亲和力体现在主持人身上的方方面面,绝不仅仅是说一句大家好就有亲和力了,它还体现在演播室的布置,主持人衣着,节目的编排上,是主持人综合素质的反应。
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