管理的核心是人的管理，竞争的核心是人才的竞争，企业最大的财富是健康、幸福、高效的员工。企业员工面对激烈的竞争和工作的压力，容易出现心理紧张、挫折
感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态，心理教育疏导十分必要。在世界500强中至少80％的企业为员工提供心理帮助计划（EAP）。实验和事实证明，
良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。开展拓展训
练已经成为人力资源管理工作的重要组成部分。
企业拓展训练是指将有关拓展训练有关的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中，以吏好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题，使员心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等。
拓展训练和一般的技能与知识培训不同，是一种相对独立的培训，人力资源管理工作者认识拓展训练的独特性，有利于其更好的开展企业员工的心理培训
一般来说，企业什么时候都可以进行心理培训，但是在以下几个时间段，则特别需要进行拓展训练。
1.企业组织变革时
从职业心理健康的角度来分析，组织变革对员工而言是一个特殊而强大的刺激源，员工必然会产生不同寻常的应激反应，如若员工没有足够的能力应
付如此强大的压力，将会带来一系列生理、心理、行为上的不适，进而影响正常的工作与生活，这样的员工必将对组织变革的执行过程产生消极的影响。有调查表
明，组织变革时，60%以上的人在受消极情绪的困扰，50%的人有失眠情况，70%以上的员工工作效率下降，40%以上的员工工作失误增加，甚至有人出
现了一些过激行为。2005年5月23日，美国IBM员工在周一纷纷开展罢工、游行示威以及发表联合声明等行动，反对IBM在全球裁员1万到1.3万人的
计划。2005年5月27日，英国汇丰银行的职员在伦敦举行罢工，抗议薪金不合理。因此，组织变革前、变革中和变革后进行心理培训，转变员工对变革的消
极认识，提升员工的压力管理能力，处理员工的消极情绪十分必要。
2.企业出现重大突发事件时
此处的重大突发事件是指突然发生，影响巨大，对员工生理和心理产生巨大冲击的事件。突发事件的目击者或者直接相关人员心理上产生了巨大冲
击，特别需要心理干预。此外，许多危机事件的影响一旦产生后，并不会立刻表现出来，特别在行动上看不出什么不同，但突发事件的画面并因此会重复出现在员工
脑海中，其隐性的负面影响也就开始形成。如企业发生突发性灾难造成人员伤亡，员工因为失去了同事处于巨大的心理悲痛之中，这时候就要进行群体性的拓展训
练。
3.企业员工出现普遍性的职业倦怠时
职业倦怠是指个体在体力、精力和能力上都无法应付外界的要求而产生的身心疲劳与耗竭的状态。根据国际标准，工作倦怠包括情绪衰竭、玩世不恭
和成就感低落三个指标。通常表现为一种感觉疲劳或挫折的状态，可表现为生理、心理多种症状。职业倦怠因工作而起，直接影响到工作准备状态，然后又反作用于
工作，导致工作状态恶化，职业倦怠进一步加深。它是一种恶性循环的、对工作具有极强破坏力的因素。人力资源管理者如果发现员工对工作总提不起兴趣，对工作
充满厌倦，或者工作效率明显降低，在排除其他因素的情况下，则可以尝试进行心理培训，调整员工的认知，激发员工的热情。
4.新人入职时
每个企业对员工的心理素质都有所不同，新引进的员工有的抱有过去行业的一些成见，有的则是对企业岗位需求毫无了解。因此，新人入职，可以根据新人的岗位需求，进行针对性的拓展训练，以促进员工更快更好的适应企业文化。
企业员工通过拓展训练，在紧张而愉快的活动中都会得到以下的启发：
一、充分相信自我
假如要去做一件从未做过的工作，是有一定难度的事情，如果不相信自己一定能行的話，就不敢勇敢地迈出第一步，而这是成功的起步。相信自我，才能超越自我。
二、相信团队。增强团队凝聚力
大胆去做，相信团队会给自己最大的力量和支持，同时也要给同时以回报。
三、工作中应有计划和方法
没有预先计划和方法就埋头苦干，法部分时间已经花了，突然发现最后一步就是行不通，前功尽弃。
四、和团队统一步伐，对待工作，一丝不苟，全力配合整体计划
在拓展训练的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何与组织协调好，而不是某个队员自己如何能做得更好，个体对团队的关注已远远超过了自身。
