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广州淘宝客服培训就业班-海珠淘宝美工学习

2017-06-29 阅读:130 来源:广州美迪电商
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  课程介绍
开店基础 淘宝就业心态及商业思维

 帮助

您了解电子商务的基本知识, 认知网商市场的现状和发展,熟悉淘宝店铺及卖家后台等技能,树立良好的电商行业就业心态;

电商大环境
淘宝平台介绍
淘宝店铺类型与费用
开店流程
了解卖家后台
店铺基础设置及产品发布
文案 卖点提炼 帮助你提炼出自身产品的卖点, 并通过具有穿透力的文案来促进成交
文案策划
文案编写
描述组织构架
品牌故事打造
描述的布局与设计
客户服务 售前客服流程 学习一整套客服服务的使用、 快捷短语的编写、子账号的设置, 客服的各项准备和工作流程,客服水平和询单转化率的提升,专业客户的重要绩效考核指标;
售后客服流程
投诉纠纷处理
旺旺应用技巧
淘宝交易流程
网店客户沟通技巧
常用语设置
客户需求解读
常见问题解答
客户关系管理
职场技能 职业生涯规划 司睐特色课程,旨在通过培训专业技能后进一步探究职场要求,通过知名电商企业及人力资源服务公司等背景下的专业HR等专家组成,为你量身定制未来职场发展的晋升之道;
面试应答技巧
职场沟通技巧
实战面试模拟
常用办公软件
企业实习 为期两周企业实习 司睐特色服务,旨在让理论与实操完美集合,更加贴近企业用人需要,    以此保证100%推荐就业项目实施,  真正实现“理论+实战+实习”;
一对一导师指导
出具企业实习证明
颁发结业证书

课程安排 课程介绍
开店基础 淘宝就业心态及商业思维  帮助您了解电子商务的基本知识,认知网商市场的现状和发展,熟悉淘宝店铺及卖家后台等技能,树立良好的电商行业就业心态;
电商大环境
淘宝平台介绍
淘宝店铺类型与费用
开店流程
了解卖家后台
店铺基础设置及产品发布
视觉 图片拍摄  视觉营销最伊始的部分, 从店铺装修尺寸设定到图形处理,    需要一个系统的讲解和研究
 图片处理
店铺装修
图片拍摄 单反相机功能介绍 学会如何使用单反相机使用,包括基础拍摄技巧及高质量图片的取景拍摄
拍摄构图技巧
用光技巧
室内拍摄技巧
户外拍摄技巧
软件 Photoshop 学会使用图形处理软件,制作高点击高转化的推广图
CorelDraw
lllustrator
店铺装修 网店风格定位 从店铺所需要的好图片定位出发, 讲解首页和内页设计,旨在提升美工的视觉营销水平
首页布局策略
店铺装修基础
店铺视觉色彩加减法
网店视觉诊断分析
职场技能 职业生涯规划 司睐特色课程,旨在通过培训专业技能后进一步探究职场要求,通过知名电商企业及人力资源服务公司等背景下的专业HR等专家组成,为你量身定制未来职场发展的晋升之道;
面试应答技巧
职场沟通技巧
实战面试模拟
常用办公软件
企业实习 为期三周企业实习 司睐特色服务,旨在让理论与实操完美集合,更加贴近企业用人需要,以此保证100%推荐就业项目实施,真正实现“理论+实战+实习”;
一对一导师指导
出具企业实习证明
颁发结业证书

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客服在线QQ:

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