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成都月嫂培训揭秘:南下打工不如学月嫂

2017-06-24 阅读:411 来源:成都三六零家政
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近年来,随着人们生活水平的提高,家庭女性职业化,越来越多家庭愿意把“家庭事务”分包出去;同时受人口老龄化及“全面二孩政策”等影响,家政服务市场需求骤增,水涨船高的佣金也吸引着越来越多人入行成都月嫂培训就到360母婴。

成都月嫂培训揭秘:南下打工不如学月嫂

来自深圳市家政服务行业协会数据显示,2016年深圳从事家政服务业人数达到45万左右,包括月嫂、育婴师、家政服务员、钟点工、养老护理员、家庭管家等。这些身份名词的转变仿佛对传统家政行业的巨大颠覆,但却仍然无法摆脱职业本身的宿命。

毫无疑问成都月嫂培训就到360母婴,家政圈中女性占绝对主力,是个庞大但不被认知的群体。她们大多是来自两广、两湖的下岗女职工或农村妇女,经老乡介绍老乡、姐妹介绍姐妹入行。很多人离开自己的家庭,闯入“他者”家庭,从原来的“家庭主妇”变成雇主的“”家政人员

”,不断地奔波游离在陌生家庭之间,行走在城市的边缘,周而复始,像个局外人,努力地干活。

成都月嫂一人介绍200多名老乡入行

南山区后海花园7栋20层,一家家政服务公司里,办公桌上的3部红色电话机经常响铃,前面摆放着3

套简易桌椅和一个水族箱,几条观赏鱼自由地游来游去。

在这里,记者见到了从事家政行业十年的黄中芳。你很难想象,这位年近50

岁的女人依旧保持着面部圆润、皮肤白皙,唯一显露岁月痕迹的是她眼角处的笑纹。

“从事家政这行,可以说是人生中一次转折”她说。

2006年春,39

岁的黄中芳还是湖北钟祥市一家轻机厂的女工,就听同乡“袁姐”说,她在深圳当家政人员,工资比当地工厂要高出一倍,吃住也都不错。

当时孩子读高中需要钱,丈夫做生意赚得不多,又听单位主管说工厂形势不好可能面临下岗,考虑一番,她决定跟随“袁姐”南下深圳“当阿姨”,随同的还有另外两位同乡姐妹。黄中芳清楚地记得成都月嫂培训就到360母婴,那天是

2006年3月8日,她第一次做火车,第一次出省城。

初到深圳,黄中芳被介绍到中青家政服务公司接单,那段时候她很苦恼、很焦虑,因为同行的两位姐妹很快找到雇主,而自己仍然没有着落成都月嫂培训就到360母婴。直到一位姓的吕先生表示愿意给她试用机会,卖力的工作表现让她获得了签单机会,终于吕先生答应请她当“住家保姆

”,黄中芳那颗悬了许久的心也暂定安定下来。

相比家乡的小城镇,黄中芳惊讶于大城市的精彩生活,也努力地去适应城市的夜生活、快节奏。她坦言,大多数深圳雇主家庭条件较好,做家政能接触到许多以前不曾见过的新奇事物,日常煮饭做菜都可以学到很多烹饪知识成都月嫂培训就到360母婴,跟随有层次的雇主还能增长见识,最重要的深圳工资高。“第一个月吕先生就给了

800块,比之前工厂打工的四、五百高很多。”

她也毫不掩饰,能够出入高档小区、住进大房子里感觉很好,偶尔还幻想着,“自己没有能力,要是儿子能够出人头地过上好生活也好”,想到这她就更有动力努力赚钱去供孩子读书,不断地重复着这样的小确幸。

每次回老家,黄中芳都会把自身经历和所见所闻跟乡里人讲,并介绍她们入行,同乡见她挣到钱,也乐意跟过来。她告诉记者,十年来跟随她来深当家政人员的钟祥人就有

200多个。

成都月嫂不是家里的“外人”

“当好一名阿姨并不是件简单的事情,”即便是经验丰富的黄中芳仍然这样认为。一般来说,购买家政服务的雇主们经济实力较强,对生活质量也讲究,很看重细节。

在黄中芳的四段家政经历中成都月嫂培训就到360母婴,雇主吕先生对家务就非常严格,柜子、电视机、沙发、地板等要分别用不同的毛巾来擦,单单清理卫生间就需要

6条毛巾,为了防止混乱,黄中芳为每条毛巾标号,就有30多条。除了日常家务,上过高一的黄中芳还负责吕先生孩子的课业,当起了“家教”。

有个雇主姓孙,家中4口人,住在一栋6

层楼高的别墅里,黄中芳形容他家的生活,“就像住酒店一样”,饭前餐具都是按规矩摆放好,菜式要尽可能丰富多样,孩子还有专门的营养餐。当时黄中芳住在地下室一间带窗的小房间里成都月嫂培训就到360母婴,每天早上

6点就要起来开工,煮饭做菜、打扫卫生等家务全包,直到夜晚还要准备宵夜,基本没停过。

“家政是个繁琐的活儿,家政人员与雇主之间需要磨合,处理起来也非常棘手,尤其遇到特别挑剔的雇主,挨了骂很委屈,也不会跟雇主说,还是擦干眼泪继续干。”所以,黄中芳特别理解家政人员的心情。

除了家务,家政人员还与雇主家庭存在一种微妙的关系。她们常常作为“外人”,自由出入在雇主家庭这种较为私人的空间里,倘若没有某种特殊情感维系,难免会有寄人篱下的失落感,甚至容易引发尴尬或是紧张的气氛成都月嫂培训就到360母婴。

有位雇主家中的爷爷对黄中芳很好成都月嫂培训就到360母婴,平时还会亲自下厨教她做菜,但让她烦恼的是每次爷爷交代事情的时候,奶奶总往负面去想,还因此多次数落她,尽管黄中芳乐观,不去多想,心理多少也有点不是滋味。最让她受打击的是,有位雇主还误以为她对外讨论雇主的私事,让她实在无法忍受,因为这是在质疑她的人品。

“沉得住气才成能器”,诸多不顺并未打到黄中芳,乐观仿佛成了她的影子,朋友圈里充满着“努力、感恩、福分、正能量”等字眼;配图多为阳光、花卉还有工作。

孤独或是这个群体最强烈的集体情感。“有时候看见雇主一家人在一起那么开心,自己却一个人,也会想家,难过时只能躲在房间里偷偷地哭。”多年来,黄中芳与家人分隔两地,颇感遗憾。如今做到管理层,有些资历了,也想回去开家政公司,但是毕竟家乡市场远没深圳好,而自己也早已适应了这座城市的节奏。

成都月嫂像游牧民族般不断寻找好雇主

正如“阿姨”想找一位能够真诚相待的雇主,而雇主也总希望请到几近完美的“阿姨”,这点郭万英感触最深。她从2010

年起就一直从事家政行业前台工作,充当“行业媒婆”角色,日常负责对接家政人员和客户,并促使双方达成签单协议成都月嫂培训就到360母婴。

在她所接触的客户中,很多都希望她推荐一位让人省心的全能家政员,有的要求甚至非常高。“例如有位80

后富二代小姐就要求阿姨形象好、爱干净、做事灵巧、做饭好吃,年龄还不能超过40岁”。然而,这是非常有难度的,受限于行业本身,家政服务员的年龄跨度很大,从18

岁到60岁不等,比较集中在40岁~50岁,素质也参差不齐。

尽管“阅人无数”,郭万英在匹配家政服务员时也有“看不准”时候,会遭到客户投诉。例如,推荐的家政服务员,有素质不高但服务技能还行,有些沟通技能无法满足客户要求,甚至还有接单又跑单的,但其实她也很无奈。

更有甚者,有时候阿姨休息,雇主会以为是偷懒;或是阿姨凭经验做事,但是雇主意识里认为不可行,产生分歧……

家政服务员和客户之间矛盾与摩擦,似乎总在无休止地上演,都被郭万英看在眼里,时不时还充当起“调解员”的角色。

据深圳市家政服务行业协会秘书长陈任杰介绍,深圳家政人员来自全国各地,以广东、广西、湖南、湖北、四川等地区居多,也有很多是下岗女职工和农村妇女。一般正规家政公司会通过培训来提升“阿姨们”的专业技能,规范行业发展。但对于一些年龄较大的从业人员来说,长期根深蒂固的生活理念却非一早一夕所能改变成都月嫂培训就到360母婴。

流动性大是行业另一非常显著的特点,“住家保姆”的周期相对较长,但月嫂、育婴师等流动更为频繁。就像游牧民族,不断地迁徙寻找富足的草场,这群家政人员也在不断地寻找好雇主,一旦合同到期,而雇主没有续签,她们又不得不开始寻找下一处栖息地。

“遇到好雇主,日子可能会好过点”,圈内人经常会讨论起有位雇主,移民到加拿大也都带着“阿姨”。

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