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成都哪里有医护礼仪培训班

2017-06-24 阅读:49 来源:成都德勤教育
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成都哪里有医护礼仪培训班

成都德勤医护礼仪培训班

医院服务礼仪培训有助于提高医护人员的医德修养,有助于提高医护人员的个人素质,提升医院服务形象和服务质量。因此随着国家对医疗事业的重视,现在医院越

来越重视医院医护人员的礼仪培训,医护人员的自身素养将直接影响医院的形象和发展,因此,加强对医院的礼仪培训十分必要。

【课程名称】医护职业形象——天使在微笑

【课程对象】医护从业人员

【培训时间】1天

【培训方式】生动案例、视频影象、互动、解疑等方式注重实操性和实用性

【课程目标】

1、通过培训使学员了解医院服务礼仪的重要性;

2、通过培训使学员掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;

3、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象;

4、通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装,塑造职业的医护服务形象;

【课程大纲】

第1讲:礼仪的内涵及作用——礼仪无处不在

第2讲:医院形象礼仪塑造——你的形象价值百万

第3讲:医护人员职业仪态训练——无声胜有声

第4讲:医院办公室礼仪

第5讲:导医服务礼仪训练

第6讲:医院收费人员基本礼仪训练

第7讲:有效沟通

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德勤形象礼仪网

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