医疗质量是医院的立院之本，是医院管理的核心，关系群众的身心健康和生命安全，关系医疗机构的声誉和影响，关系卫生系统的公众形象。为适应医改新形势，加强医院的医疗质量管理，建立健全内部医疗质量管理和控制体系，增强防范医疗纠纷和医疗事故的法律意识及处理能力，提高医院与科室质量安全管理水平，降低医疗纠纷发生率,保证医疗安全，改善医疗服务，更好保护医患的权力及义务，提高病人满意度，构建和谐医疗环境，保障医院事业的全面、协调、可持续发展，同时交流各地先进经验，我会决定于2014年6月及7月先后在贵州贵阳市、内蒙古呼和浩特市、西藏拉萨市及黑龙江哈尔滨市举办“全国医疗质量管理与医疗安全及医患沟通培训会”。
培训期间，组委会将组织近期国内医疗质量管理与医护患关系领域优秀论文进行交流学习,现将具体事宜通知如下：
【主办单位】中国医药卫生研究会中国医药卫生研究会四川分会
【协办单位】中国医学会议培训网中国医护服务网成都海纳川企业管理顾问有限公司
【承办单位】北京新启鹏博会议服务有限公司成都歧黄轩医疗科技研究院
【参加对象】
各级卫生行政部门的主管领导；国内具代表性的医院中高层管理人员及质控办、医务处（科）、病案科、护理部、急诊科、门诊部、财务科等科室负责人及医疗事故鉴定库专家；各地区疾控、卫生监督、社区服务站、血站等机构中高层管理人员等。
【培训主题】加强医院管理提高医疗质量保障医疗安全
【研讨及培训内容】
1．医院创新管理经验交流(包括医院战略管理、医院文化建设、人力资源管理、营销管理、财务管理等)；2．如何进一步实施患者安全目标管理，提升医疗质量与医疗服务；3．医疗质量的控制、改进和评价；4．医疗护理质量与人性化服务的提高与改进；5.医疗费用、医疗成本控制与财务管理；6．加强医院各有关科室的工作协调与配合，促进医院管理的一体化建设；7．医疗服务安全的监督，评价和改进工作；8．对医院危机管理的认识和防范措施；9．“医闹”及患方非理性维权行为的应对措施与技巧；10．医疗侵权诉讼“二元化”的法律背景及应对策略；11．参加鉴定会应当注意的问题及如何应对不利鉴定结论；12．典型、热点案例解析。
【会议地点、时间及正式代表费用】
1．贵州贵阳会场：2014年6月6日—12日（6日全天报到）
2．呼和浩特会场：2014年6月12日—18日（12日全天报到）
3．西藏拉萨会场：2014年6月22日—27日（22日全天报到）
4．黑龙江哈尔滨：2014年7月2日—8日（2日全天报到）
【参会费用】会务费：￥3880元/人（含会议注册费、会费、培训费、专家报告费及当地食宿、交通费等。会务发票由承办单位出具）
【其他事项】
1.所有被邀请代表均有资格参加优秀论文一二三等奖评审，如有意参评，请将您的文章以WORD格式发至组委会邮箱。
2.欢迎因故不能出席会议者订购相关资料（包括优秀论文集、优秀论文获奖荣誉证书等），定价￥380元/套。
3.如欲发言请将PPT课件或发言稿于会前10日发至我会邮箱，以便制作发言材料。
【报名办法】
请填写出席确认表并传真或发电子邮件至组委会，或登录中国医学会议培训网（yxhypx）报名，我们将在会前半月向您寄发报到须知，告知详细的会议安排。
【组委会通联办法】中国医药卫生研究会学术部
咨询热线：400-666-7232
