高级企业EAP执行师
n课程特色：金牌实战讲师、经典案例分析、学员互动交流、组建团队PK、头脑风暴、情景模拟训练、现场辅导、实用工具分享。
n定制化：汲取国内外成功经验，满足本土化市场不同企业对EAP专业的差异化需求。
n实战性：中国最大的EAP企业高层主讲，实战课程体系、EAP全流程情景式实战训练，提升学员EAP实务能力。
n职业性：现场有神秘星探，优秀学员可加入中国最大的EAP企业——心融EAP。
开启全新职业视角收获无限价值回报！
“高级企业EAP执行师”培训招生简章
随着移动互联网的应用、大数据等新特点和新趋势的出现，我们面临的社会格局正越发呈现出动态性和不可预见性，其具体表现为易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity），也就是我们当前所热议的“VUCA”时代特征。
在这样的时代特征下，我们面对着的挑战可能是无法回避甚至无法预测的，有时候不是没有意识到问题，而是局势的变化速度超过了我们认知困难的速度。因此，每位员工是否具备适应这些挑战所必需的灵活性、想象力以及积极心态，就变得尤为重要。
当变化成为常态，我们应该深入思考如何打破边界高效协同，如何建立人才梯队，如何激发员工活力和积极性，如何让员工保持主动学习的习惯等。不管是公司还是个人都需要不断的调整和提升，优化自己的内在状态。
EAP（EmployeeAssistanceProgram）员工关爱计划以系统性的、针对性的、整体性的、长期性的服务，科学规范地操作方法促进企业的发展，降低员工工作压力、改善人际关系、提升工作和生活质量；协助企业营造有创造力的工作氛围，提高企业绩效，有效降低运营成本。既可以帮助员工及其家属更好地面对在个人生活和工作方面的种种问题，也能帮助组织机构更好地体现企业人文管理的精神，更好地实现经济发展目标。
高级企业EAP执行师是服务于企业，为企业员工提供心理援助等综合服务的专业人员。中国心理学会心理学普及工作委员会正式授权德瑞姆心理教育，启动北京、上海、广州、杭州、南京、苏州、无锡等地“高级企业EAP执行师”培训工作。
一、培训对象
nEAP咨询及培训服务的相关专业人士
1.专业的EAP服务机构的高管及签约咨询师，培训师
2.有志开拓组织心理服务市场的资深心理咨询师和心理培训师
3.希望占领心理行为学制高点的企业人力资源管理咨询师和人力资源管理培训师
4.从事企业职业规划服务的职业咨询师和职业规划师
5.高等院校心理咨询相关专业老师及心理咨询研究服务机构的专业人士
n组织内部EAP服务相关负责人和专业人士
1.企业中高层管理者；
2.企业HR经理及内部员工关系与EAP负责人；
3.中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人。
二、培训收益
1.与中国顶级的EAP项目经理互动，学习目前国内最受欢迎的EAP服务理念和知识技能，打下企业心理健康服务的坚实专业基矗
2.通过五天的EAP标准培训，初步掌握EAP项目的核心职能：提供适合企业需求的心理测量，为企业提供EAP咨询的沟通技巧，EAP服务方案设计与项目质量把控的方法等。
3.通过案例讨论，更全面深刻理解企业管理层的需要。提高学员与组织成员调研、沟通的能力、提高学员针对组织需求设计心理服务的能力，使EAP服务变成企业决策者可以依靠的重要资源和自觉主动的选择。
4.EAP执行师培训既是成为企业EAP项目管理及其心理培训师的入门资格培训，也是最终成为资深企业EAP顾问专家的必由之路。
三、课程内容
课程 | 内容要点 | 上课时长 |
EAP与心理资本 | ü EAP在中国的探索与实践 ü 中国对EAP的需求及可行性分析 ü 在中国实施EAP的关键性因素 ü EAP的企业管理视角 ü 员工心理信息管理与心理资本提升 | 上午 |
EAP执行师的职责与素养 | ü 行动—EAP执行师重要职责 ü 执行师在EAP项目流程中的作用 ü EAP执行师面临的挑战与建议 ü EAP执行师的素养 ü EAP执行师具备的能力素质 ü EAP执行师的历练方法 | 下午 |
成为一名焦点解决取向EAP执行师——如何实现高效助人 | ü SFBT在EAP服务中的适用性 ü SFBT思维框架：如何跳出问题看问题 ü SFBT基本理念及助人策略 ü SFBT实用助人工具 ü SFBT应用中常见问题 | 全天 |
测评技术在EAP中的应用 | ü 理论篇：EAP项目中的心理评估 ü 问卷篇：EAP项目中常用问卷操作方法 ü 实践篇： ü 企业EAP心理评估系统建设 ü 企业定制化评估问卷的设计技巧 | 全天 |
企业危机干预实策 | ü 认识企业危机干预 ü 企业员工心理危机预警与干预机制 ü 员工致死性创伤事件应对实策与案例讨论 ü 企业裁员事件应对实策与案例讨论 ü 企业群体事件应对实策与案例讨论 ü 自杀未遂或精神疾患应对实策与案例讨论 ü 危机中员工心理评估和应对措施 ü 危机干预的团体辅导心理急救技术 | 全天 |
EAP项目管理与情景演练 | ü EAP项目管理基础知识 ü EAP的主要运作程序： ü EAP项目方案设计 ü EAP的管理模式 ü EAP效果评估指标 ü EAP全流程情境实战训练 | 全天 |
四、讲师团介绍
骆老师
1.中国心融集团特聘专家级EAP讲师
2.浙江理工大学心理学教授
3.精神卫生专业主任医师
4.杭州市五云山疗养院院长
5.浙江省心理卫生协会理事
6.浙江省心理咨询师专业委员会副秘书长
从事临床心理学实践、教学及科研迄今已有15年。目前任杭州市五云山疗养院院长，同时执教于浙江理工大学心理学系，担任咨询心理学方向硕士生导师。浙江医学会心身医学分会常务委员，浙江省心理健康教育教师培训专家，研究方向为职业心理健康及心理咨询。
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