在交互设计中，大部分人注重的都是操作流程、线框图、元素摆放、设计风格，但其实文案也是其中很重要的一部分，今天，交互时代就给大家带来了一个关于利用文案提高用户体验的方法，让大家明白文案在交互设计中的重要性。
交互时代今天提到的文案，讲的是界面、空间、功能中的文案，这些文案是主要面向用户，提示用户的，因此十分重要。
在交互时代多年的项目经验中，也碰到过许多文案不怎么样的产品，这类型产品的文案看上去说的很详尽，但是过多的内容让用户根本不想看，要不就是语句不通。而在交互时代进行交互设计培训的学员就会问老师是不是说交互设计在文学素养上还要有一定的成果？这倒不一定，交互设计师不是作家，只要能把事情简洁明了的说清楚就好了，毕竟用户体验终究还是一种对产品和服务，感性的认知和经历。所以我们的文案还是要从最终的感受来进行的。这又让正在接受交互设计培训的学员们有了一些新的感悟。
接下来，就让我们正式开始今天的内容吧。
给用户足够的安全感、控制感
在提示文案中，交互设计师应提供更多有用的信息，让用户有明白操作之后会有怎样的结果，就比如小米官网的预约提醒对话框，会特别明确的告知用户手机号的隐私安全问题。
又或者是快的打车APP里面，我们召唤了普通出租车之后的等待时间里，会弹出专车的广告。
下面的滴滴打车大家应该都很熟悉，在取消叫车之后也会弹出专车相关的广告。
快的和滴滴这两个APP都有专车相关的广告，但是在文案之间就立马显出差异，快递的广告不明确，你无法知道叫专车后会发生什么，这会让用户产生不解与不安的情绪，因为是点击之后就开始叫车还是点击之后还要进行其他操作。
而滴滴则会明确的告诉用户需要使用的价格、可用优惠等等，能让用户十分明确其操作结果，这就给了用户安全感与可操作感。
以上，就是一个利用文案提高用户体验的方式，当然，还有许多其他用法，想要了解更多关于交互设计的内容，就多多关注交互时代官网吧，也可以关注交互时代的微信平台，接触第一手设计资讯。
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