多知网6月22日消息，在书法培训这个细分市场里，一家连锁培训机构该如何生存，甚至做大做强？汉翔创始人李小娅，向多知网讲述了她的经验：
产品培训标准化：降低对教师依赖
汉翔书法创建于2010年，目前仅在北京运营，有8个直营校区，目前已经做到年培训数千人次，数千万的营收。
2010年，李小娅创业之前，软笔书法培训市场上，无论是成人书法培训、还是儿童书法培训，都还没有一家连锁型机构。主要的业态，是以小有名气的老师牵头，在社区底商开办的小作坊，以及区少年宫和公立学校开办的培训机构。但是，这些机构受到师资、开办单位等因素的影响，无法连锁化、规模化。而且，这些机构的书法培训，主要以书法技能为主。经过市场调查，李小娅的团队得出结论，书法培训的需求客观存在，但是，想要在没有名师，也没有少年宫和学校渠道的基础上做一家机构，首先要有一套标准化、对教师依赖程度较低的产品。
李小娅的创始人团队中有美术院校书法专业的人才，他们选择了欧体楷书这一种字体，将汉字的比划拆解，结合人的动作规律，研发了一套培训产品。以美术学院书法专业的毕业生为教师，教授这套产品，任何零基础的成年人，都可以在5~8个小时的培训之后，写出一副可以装裱起来的软笔书法作品。
儿童书法更具潜力：有体系、高续报
最初，汉翔书法的培训业务没有对成人培训和儿童培训做出拆分，在2年的时间里，通过实践，李小娅发现，成人书法培训，多半学习技能为目的，没有续报，且成人时间不固定，课程完成率较低。而儿童书法培训的客单价和利润更高，且可以通过改进产品，做出难度进阶的产品体系，能够有一定的续报率，比成人书法培训更加稳定。
因此，汉翔在2012年向儿童书法培训全面转型。汉翔设计的儿童书法培训难度进阶体系，分为三个阶段，每个阶段的培训时长是1~2年。
在李小娅看来，儿童书法培训与成人书法培训的不同点，在于其核心不是技能培训，而是素质培训。培训机构的氛围和教师的引导，能够让儿童通过学习书法，完成任务，培养专注力和自信心。借助相对标准化的产品，汉翔现在的教师，主要是美术院校书法或国画专业，以及师范院校中文专业毕业不久的学生。（多知网王雨佳）
