婚礼策划师在与客人谈单的时候一定要找准话题，与对方心里产生共鸣，每个人都有感兴趣的事。要想让对方和我们真心的交流，我们应该尽量去找出客人最感兴趣的事。然后从这个方面去接近他。我们主要的目的，就是要让对方对我们产生兴趣，增加亲切和谐的氛围，使客人尽快开启心门。
谈对方感兴趣的话题，只是引发我们进一步交谈的“因子”，引话题，类似“抽线头”、“插路标”，重点在引，在于要善于根据客人的要求去发掘，并恰到好处的去运用，目的在到处对方更多的真心话。
我们刚开始或许不清楚客人对婚礼的构想，婚礼策划师要从客人的心理层面出发，首先是察言观色，寻找对方的兴趣；二是以话试探，从浅到深去跟客人沟通。婚礼策划师与客人谈感兴趣的话题是为了让客人从心里更容易接纳和喜欢我们，从而拉近双方之间的距离，纵使成功的谈下这单。
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