课程详情

培训对象

本班主要面向影楼管理层、营销主管,想通过本班学习改变和完善门市营销新方式

培养方向

门市营销、前台接待

培训周期

2周(60课时即1小时为1课时)

注:选择周末学习的学员学习周期为4周

授课团队

影楼管理教学组

开设班次及上课时间

白班:每周一至周五全日制学习,每天早9点30起 至 下午16点30止。

晚班:每周一、三、五学习,每天晚18:00起 至20点30止。

周末班:每周六至周日学习,每次早9点30起 至 下午16点30止。

招生人数

白班:6-8人,晚班:3-6人,周末班:6-8人

考核安排

白班考试安排:采用周考制,每周五考察周一至周四学习知识要点

晚班考试安排:采用两周考制,每学习两周的第二周五考察学习知识要点

周末班考试安排:采用月考制,每月更后一次学习考察学习知识要点

注:各班次出现考试不合格者必须参加补课补考方可进入下一课程学习

缺课处理

授课期间学员因特殊情况耽误课程学习进程时,学员应主动向课程运营中心相关老师请假。以便我们对您所缺席课程进行衔接补习。

学习收费

学费详情请在线咨询或电话咨询(学习期间不再向学员收取任何隐形费用)

特别提醒:我们坚决反对任何器材供应商与我中心教员建立任何形式上的合作关系,授课教员仅可为学员推荐器材型号不可推荐学员到任何供应商处购买器材。如有查实此类情况我中心将对教员进行停岗、辞退处理,望学员理解!

课程阶段

知识点

授课团队

门市接待

①门市接待流程讲解

②熟练掌握门市接待基本话术

③熟练掌握门市接待人员基本礼仪

④前台接待流程

⑤门厅人员接待流程

影楼管理教学组

客怨处理

①什么是客怨

②客户心理把控学

③客怨心理种类分析

④处理行业基本客怨的方式

⑤客户服务中心建立与实施细则

影楼管理教学组

网络营销

①接单系统了解与应用

②现在影楼网络营销手段讲解

③网络营销分类讲解

④在线客户咨询系统营销基本话术掌握

⑤根据当地现状实施网络营销方案

影楼管理教学组

选片技巧

①选片十大步骤

②提升选片业绩技巧

影楼管理教学

门市接听             电话技巧

①电话交流的基本顺序

②接听电话技巧

③接听电话的常见问题及对策

影楼管理教学

秀场接单实战

①门市怎样引导入座

②秀场门市行为要求

③秀场成功接单法则

④秀场跑单常见问题

影楼管理教学组

课程售后

本班学员学习结束后,终身享受相同级别课程终身免费复学权利,或随时通过电话、QQ等便捷工具与我们课程售后部取得联系,我们将无条件地为您提供课程技术支持!