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东方标准网络营销培训课程,是根据当前网络营销的大趋势,由东方标准网络营销专家,携手百度相关领域精英,结合国内营销现状,研发的卓越、实用的课程。
东方标准网络营销课程,分成3个模块,10部分内容,涵盖了市场营销、广告学、电子商务、网络营销、搜索引擎营销、网络营销策划和实施、网络整合营销、搜索引擎竞价排名投放等相关主流的内容,让学员通过大量的实际案例,熟练掌握相关的技能,在培训结束后能够完全胜任网络营销相关岗位工作。
课程名称 | 课程内容 | 课程知识点说明 |
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网络基础知识&建站技术 | 互联网基础知识; 网站类型和特点; 网站建设流程 | 本课程从互联网基础知识开始让学生对互联网相关知识有所掌握,让学员对企业网站的不同分类和特点有所了解,并且对网站的建站流程有所了解,为后续给客户服务打下基础。 |
压力管理 | 认识压力; 认识工作压力和工作压力的后果; 处理工作压力; 协调人际关系; 心理调适 | 通过本课程学习,让学员能正确面对工作压力,并且能通过心理调适等方法舒缓工作压力。 |
拓展 | 陌生拜访拓展; 危机处理拓展; 团队协作 | 锻炼学员与陌生人进行沟通的能力和意愿。提高学员危机处理能力。 |
SEO概述 | 搜索引擎与SEO基础; SEO与网站设计; 关键词与SEO; SEO策略; 内链与外链; SEO数据监测与分析 | 通过本课程学习,掌握搜索引擎优化相关的知识,包括SEO基础、UE、网站代码优化、URL优化、内链和外链、SEO策略、SEO数据监测和分析等。 |
百度搜索引擎营销 | 常见传统推广方式和互联网推广方式及各自的特点; SEM基础和SEM的优势; 搜索引擎广告基础; 搜索引擎广告计划; 搜索引擎广告实战; 搜索引擎广告管理百度搜索营销概述; 百度营销方案制作; 百度营销实施投放; 百度营销数据整理和分析; 百度营销效果监控 | 本课程介绍常用的传统推广方式、互联网推广方式如门户广告、邮件营销、BBS营销、SEM等,并分析各种营销方式的优劣。以更大的中文搜索引擎百度为平台,学习如何在百度上进行网络营销。根据百度平台的特点进行营销方案的设计、实施和效果监控,熟练使用百度平台提供的工具进行营销活动。 |
呼叫中心座席员知识和技能 | 呼叫中心基础知识; 呼叫中心座席员绩效考核和职业发展路径; 座席员常规工作流程; 座席员客户服务技能; 电话礼仪; 难应付客户的处理方法; 方案撰写和工作报告撰写; 数据统计分析 | 本课程通过有针对性的课程,让学员掌握呼叫中心的基础知识和座席员需要具备的基本技能,为后续的客服工作打下基础 |
市场营销课程 | 互联网行业环境; 市场营销概论; 市场调研; 需求分析与产品定义; 定价与促销; 推广模式和渠道; 广告设计与投放; 如何做好营销工作 | 本课程通过视频授课的方式,向学员讲述互联网对整个经济生活的影响,进而引入如何在新的业态环境下进行市场营销工作,让学员对市场营销特别是互联网经济环境下的市场营销有比较深入的了解。 |
面试指导 | 简历和面试指导; 模拟面试 | 通过本课程,让学生能够顺利编写自己的简历,并正确面对面试,在面试时充分展示自己的特点和能力。 |
课程名称 | 课程内容 | 课程知识点说明 |
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网站建设 | 网站建设基础知识; 宣传型网站建设(dedeCMS); 电子商务型网站建设(ECShop); 营销型网站建设; 博客网站建设(Wordpress); 万网快速建站(半天) | 本课程通过对HTML、CSS、JavaScript的讲解,让学员掌握进行网站建设和优化的相关知识。并且结合域名空间申请、网站搭建、通用的CMS系统、Blog系统、社区论坛、Web 2.0技术的讲解,让学员能够充分了解不同平台和工具的技术特点,为后续综合使用相关的网络平台和工具,进行网络营销活动,提高网络营销的效果打下基础。 |
电子商务 | 电子商务概述; 电子商务流程与交易模式; 电子商务的安全; 电子支付与网络银行; 电子商务与企业; 电子商务与消费者; 网络营销; 网上拍卖; 电子商务的法律与知识产权保护 | 通过本课程的学习,让学员掌握电子商务的基本概念,能熟练进行电子支付,熟悉电子商务的基本流程。 |
淘宝开店流程 | 网上开店的准备; 网店开张; 网店管理; 网店推广; 维持良好的客户关系; 交易安全; 规避和处理交易纠纷 | 通过从0开始讲解,让学员掌握如何在淘宝上面开设商铺、并管理好商铺和客户关系的方法。 |
网络营销实务基础 | 网络营销概述; 网络营销工作流程 | 通过本课程的学习,熟悉网络营销的基本概念,掌握网络营销的基本工作流程,了解网络营销的基本方法。 |
网络调研 | 网络调研概述; 网络数据检索; 信息收集与分析技术; 网络专题调研方法; 网络调研实训 | 通过本课程的学习,能熟悉网络调研的基本方法,并对调研数据进行有针对性的整理分析,能有效组织网络调查 |
网络营销流程和数据分析 | 网络营销常用方法; 网络营销方案的制作; 网络营销的实施投放; 网络营销的效果监控; 网络营销的相关工具; 网络营销的统计数据分析 | 综合前面所学的知识,统合使用不同的网络工具、手段、技术,进行网络营销活动,并对营销效果进行监控、分析,为后续进一步的活动提供数据支持 |
SEO进阶 | 了解SEO; 搜索引擎与SEO; SEO与网站设计; 关键词与SEO; SEO策略; SEO数据监测与分析; SEO进阶 | 通过本课程学习,掌握网络营销的重要手段:搜索引擎营销相关的知识,包括SEO(搜索引擎优化)的相关知识和技能、竞价排名、搜索引擎广告投放的相关知识等。 |
网络整合营销基础 | 网络整合营销基本概念; 网络整合营销的4I原则; 网络整合营销的6个要求; 网络整合营销的目标和主要手段 | 通过对网络整合营销基础知识的讲解,让学员了解网络整合营销的基本概念、了解网络整合营销的原则和要求,以及初步了解网络整合营销的目标和主要手段。 |
网络整合营销业务 | 博客营销; 社区论坛营销; SNS营销; 网络事件(话题)营销; 微博客营销; 许可电子邮件营销; 网络公关; 网络舆情监测 | 通过对网络整合营销常用手法的讲解,让学员熟悉相关的营销手段,并能灵活运用相关的手段进行网络营销,达到既定的目标; 通过对网络整合营销案例的分析和实际操练,进行网络整合营销 |
素质拓展 | 职业综合素质拓展 | 职业综合素质拓展 |
面试指导 | 网络营销相关职位面试问题; 网络营销相关职位面试技巧 | 针对网络营销相关职位的面试指导 |
百度搜索营销平台和工具 | SEM基础; 竞价排名; PPC; 搜索引擎广告基础; 搜索引擎广告计划; 搜索引擎广告实战; 搜索引擎广告管理百度搜索营销概述; 百度营销方案制作; 百度营销实施投放; 百度营销数据整理和分析; 百度营销效果监控; 百度网络联盟推广 | 以更大的中文搜索引擎百度为平台,学习如何在百度上进行网络营销。根据百度平台的特点进行营销方案的设计、实施和效果监控,熟练使用百度平台提供的工具进行营销活动 |
Google推广 | Google关键字广告(AdWords); Google内容网络广告(AdSense); Google广告转换分析工具; Google Analytics; Google Insights | 提供的相关工具进行网络营销、数据分析等 |
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