课程详情

《导游业务》是我校《旅游管理》专业开设的一门专业核心课,我校于2003年9月开始开设《导游业务》,总学时60学时,4个学分、开设在第三期。该课程2010年7月评为四川省精品课,2011年10月列入百门校级课改课程,2012年10月评为学校首批精品资源共享课,2013年11月评为四川省精品资源共享课。

《导游业务》的教学目标就是为旅行社培养地方陪同导游员、全程陪同导游员和海外领队,为旅游景区培养景点陪同导游员,让他们能够掌握带团的操作流程、服务标准及带团技巧。本课程以导游工作项目和工作任务流程为主线,按照循序渐进的学习规律、以及不同导游员实际工作中的带团流程及侧重点, 将课程教学内容组合为六大项目18个工作任务和12个实训项目: 即导游工作认知、景区导游带团实务、地陪带团实务、全陪带团实务、海外领队带团实务和散客导游带团实务。     

通过10年的建设,导游业务课程取得了多项成绩。完成了一项课题, 2009年申报了双教科研课题《导游业务课程教学改革创新研究》;公开发表了两篇论文, 论文《高职高专导游业务教学改革的创新研究与实践——以成都纺织高等专科学校为例》,发表在中文核心期刊《大家》2012年3期,论文 《以就业为导向加强导游业务教学改革》,发表在《成都纺织高等专科学校学报》2007年增刊。出版了四本教材,《导游业务》2011年8月在上海交通大学出版社出版,《导游实务》2010年6月北京理工大学出版社,《导游服务规程与技巧》2012年6月北京大学出版社出版。实训教材配套《四川旅游景点导游》2010年1月四川远程电子出版社出版。

成果《导游业务教学改革创新研究》2012年5月获教育部高职高专旅游教指委“第二届杰出教学成果二等奖”,成果《高职高专导游业务课程改革的创新研究与实践》2012年10月获成都纺专第七届教学成果二等奖。

使用的项目化教材《导游业务》,叶娅丽编著,2011年8月上海交通大学出版社出版,2013年8月《导游业务》荣获国家“十二五”职业教育规划教材选题立项。