课程详情

淘宝基础知识

○认识淘宝○电子商务的概念和知识

网店定位熟悉淘宝规则

○电子商务的发展趋势○为什么要做电子商务

图片处理

○抠图图片色彩和亮度○拼图○动感闪图

一张图片点亮店铺

○图片清晰度○添加边框○去除水印○修复

○图像大小调整○添加文字○添加水印

○场景变换

图片处理

○移动工具○选框工具○套索工具○魔棒工具

上传商品

○淘宝规则○图片空间管理○图片管理

发布诱人的宝贝

○图片上传○续费扩容○商品发布流程

○名称的关键字使用○商品的图片○商品描述○运费模板设置○橱窗推荐

店铺装修

○店铺基本设置○制作店铺招牌○上传店标

让客户多停留5分钟

○页面整体布局○店铺介绍○添加量子

○添加模块○添加友情链接

○自定义页面○促销区○公告栏○宝贝分类

○图片轮播代码○添加旺遍天下

○添加收藏代码○可视化编程的使用

淘宝规则

○七大模型首次披露

深入了解淘宝引擎

天猫规则

○天猫产品分类○天猫店铺规则

深入了解天猫

促销管理

○搭配套餐○关联销售○相关活动报名及策划

省时、省力

快捷、高效

营销工具

○直通车原理及操作技术○钻展原理及操作基础○淘宝客设置

使用

超级店长

客服

○客服入职培训○售前知识储备○留言管理(店铺留言、旺旺留言、站内信留言)○交易管理（等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、退款交易）○评价规则○纠纷管理○评价管理（评价解释、修改评价）○客户管理（建立客户档案、客户管理、客户维护）

设置客服

○E客服设置

千牛客户端

○千牛基础操作○千牛数据统计○无限的千牛操作

让商品说话