课程详情

初级课程

开店基础

店铺管理

店铺装修

客服培训

• 店铺定位

• -淘宝开店流程

• -淘宝开店所需资料

• -淘宝开店费用

• -淘宝规则解读

• -淘宝违规行为

• -淘宝处罚措施

• -淘宝安全交易

• -查看淘宝店铺

• -宝贝分类管理

• -店铺基本设置

• -手机淘宝店铺

• 有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解......

• 交易管理

• -订单搜索功能

• -订单备注功能

• -后台快速修改订单价格

• -快速查看详细物流信息

• -评价管理

• -物流管理

• -退货地址及发货地址的设置

• -根据不同需求,制作不同的运费模。

• -宝贝管理

• -发布宝贝

• -货源中心管理

• -品牌货源

• -批发进货

• 有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解......

• 淘宝图片空间

• -旺旺专业版操作

• -店铺装修流程

• -店铺布局管理

• -店铺页面管理

• -商品分类设置

• -装修模块详解

• -店铺页头制作

• -首屏海报图制作

• -产品描述页面

• -PS切片应用

• -DW切片应用

• -色彩搭配及店铺风格定位

• 有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解......

• 阿里旺旺常用功能

• -千牛常用功能

• -E客服系统

• -子帐号分流设置

• -子帐号权限分配

• -子帐号安全设置

• -子帐号的监控查询

• -客服日常管理

• -客服绩效考核

• -客服的基本技能

• -客服接待技巧提升

• -售后处理的技巧

• 有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解......