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课程内容

美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为，其成功缘于技术方面的知识，85%的人则认为是靠人类的工程技术——个性与领导别人的能力，这也就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。

善于与人交往，能很好地处理人际关系，在我们身处市场经济的年代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门如工程、计算机或财会这样专业知识，只能得到一般的收入，但要是除了具有专业知识，还能有与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那很快便能获得提升与得到较高的收入了。

好口才可以助你掌握通达的做人智慧，好口才可以助你成为沟通交际的高手!

在复杂的人际关系中，拿好语言之矛，才能攻破人心之盾!

在激烈的社会竞争中，人脉就是钱脉!口才就是人才!

好口才，善交际，成就你的幸福人生!

一个人一辈子成就的大小取决于两个方面：一是取决于你的关系，你和什么样的人建立人际关系，你和这些人的人际关系程度如何;二是取决于你的口才，如何在不同的场合说话，如何说好想说的话，如何说好难说的话。

交际是一门艺术，说话是一门技巧!

在职场上，你善于与领导和同事沟通吗?

在生意场上，你能把话说到客户心里，顺利赢得客户的心吗?

在社交场合，你能口吐莲花，风度翩翩，游刃有余吗?

大连卡耐基口才学校《人际关系与口才技巧》课程给你两把钥匙，一把打开“人际”之门、一把打开“口才”之门，开启你幸福人生的快速通道!

第一次 人际关系的本质

通过人际关系的本质的探讨，对人际关系的提升和障碍清除具有重要意义，让您对人际关系有一个清晰的思路。人际关系首先从心态开始，要想处理好人际关心，首先对处理人际的“三大利器”进行训练。

第二次 如何获得别人认可

获得别人认可的方法，我们都能做到，但没有形成人际交往中的思维定势。这就需要老师详细讲解和分析，而且还需要训练。在人际沟通的过程中，没有话题困扰着许多人。课堂上老师带领大家分析解读这个问题，让你以后见什么人说什么话。

第三次 如何俘获人心

人际交往中，有的人就能做到谁都不烦他，这其中有什么奥秘呢?本次课，对一切看似简单的方法技巧，进行详细讲解和分析，让你大彻大悟。这还不行，课堂上必须训练，才能达到效果。

第四次 职场人际关系

职场如战场，有许多方法和技巧。课程涉及“让心情好起来、职场人际十字诀、如何摆平领导、如何摆平下属、如何摆平同级、如何摆平客户”。酒桌是职场人际的重要场合，怎么说才能获得掌声呢?

第五次 如何增强影响力

社会上做事的培训到处都是，但如何做人的培训寥若星辰。本次课讲解做人的原则，听起来简单，做起来很难，最主要的交际心态的问题，通过本节课调整交际心态，同时对做人的一个重要技巧进行训练。在人际交往沟通的过程中，怎么样增强您的影响力，去影响别人呢?

第六次 如何说服别人

本次课涉及到如何让别人心甘情愿地去行动。课程讲解4个有效的说服公式，同时进行强化训练。这4个说服公式涵盖了日常生活工作的所有方面，只要您能熟练运用，你就是一个说服的高手!

课程特色

参与式、互动式

小班授课或一对一均可

课程目标

掌握交际方法、赢得幸福人生