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建立良好的职业形象,树立良好商务魅力,在与客户的沟通和交往时留下良好印象,是很多人都想知道的。据调查,一个人给别人的第一印象至关重要,而第一印象往往在七秒之内就已经形成。因此,得体的着装,合适的搭配,优雅的举止,对任何一位商务人士都非常重要,也是每一个想提升自己商务魅力的人非常关注的。
本课程注重实践与应用性,通过生动的PPT及现场演示,教给学员一些非常实用的服装搭配、行为举止注意事项、礼仪、在公务场合的交往,用一些操作性强、易学易会的方法让您在短时间内迅速提升自己的商务魅力,让您成为一名有品位、值得信赖的商务人士。
以下课程均集中授课,在授课的过程中通过一系列组织性灵动性均很强的活动增进员工之间的感情,同时达到培养企业团队精神的效果。形象与心智培训是为了保证企业和员工外在和内在的健康而进行的培训活动
目前企业培训体系中较为热点的培训内容涵盖:
群体形象综合指导 员工个人形象的指导 基本商务礼仪指导
社交礼仪细节详解 员工心理素质提升 员工行动力提升
形象培训有多种功效,其一,通过形象培训使企业文化逐渐进入职工思想深处,产生对组织极强的认同感;其二,使员工的全面服务意识加深,形象本身就代表了企业对客户的尊重和自尊;第三,清晰界定本企业在行业中与其他企业的不同,差异带来竞争优势,带来更多效益。因此形象培训就是培训市场竞争力。帮助员工提高职业素养,塑造一流形象,通过提高企业人员的形象来提升企业的形象,促进一流企业的形成。
一、员工群体形象培训:
A.妆面:指导每位员工浓淡适宜的工作妆容的画法并达到全体员工整体妆容的协调统一,恰当的运用化妆美化工作环境,振奋员工精神。
B.发型:指导员工梳理适合个人、工作场合的整齐大方的发型,做到既利于工作又美化形象。
C.服装(包括鞋和配饰):包括白领金领人士及服务人员两种课件.
讲解职业场合着装原则,色彩要求,配饰使用等,教会你如何打造个人成功形象。也可帮
助服务类人员打造大方得体形象或根据工作环境挑选和设计工作服装,从而通过群体形象
传达出企业的文化内涵和服务宗旨。
二、礼仪指导:
A.基本礼仪指导:
生动的指导受训者在生活、工作场合中的服饰礼仪要求,及实施动作礼仪、社交礼仪、语沟通礼仪时的各种规范。
B.礼仪训练(服务社交礼仪):
在礼仪指导的基础上根据受训方的需要针对各企业行业特点进行最实用的礼仪训练,以期在最短的时间内收到最大的效果。 包括:眼语(不同的眼神所带来的不同视觉传达)
表情(不同的笑容所带来的不同视觉传达)
肢体(常见的手势所带来的不同视觉传达)
C、美姿美仪(形体仪态)
静态:形体纠正 站姿 坐姿。。。
动态:走姿 蹲姿 举手投足
待人接物。。。
表情:眼神 微笑。。。
三、心智提升:
心智提升培训是基于企业员工的心理素质需要提升、企业管理者与员工间的人性化沟通需要更多的关注,心态培训首当其冲,因此有必要在人力资源管理中引入心理学方法。心态培训的主要职责是协助职工认清自我;负责全员职工之间人际关系障碍的突破,提高全员职工协同作用的层次;负责全员职工的心理素质以及创新能力的提高,负责建立能够持续发展的企业文化等。心理提升培训是集培训、启导、辅导三种功能于一体,能够实现企业管理者与员工间的最佳沟通,将人力资源最大限度地发掘和转化为现实生产力的有效工具。
四、行动力提升
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