“IT项目管理更佳实践” 培训班-猎学网

关于举办“IT项目管理更佳实践”培训班的通知

培训地点	北京	宁波	上海	福州
培训时间	5月19-23日	8月25-29日	11月22-26日	12月20-24日

各有关单位:

为响应工业和信息化部信息化高端人才培养的号召,我中心特推出了IT项目管理课程培训班,希望通过专业的IT项目管理体系与业界真实案例来全面提高IT项目管理人员的管理水平、培养专业IT项目管理专家,更好地服务于IT行业。现将相关事宜通知如下:

一、培训特色

项目全过程沙盘模拟实战。通过一个完整的沙盘项目及一组实际项目案例,完全覆盖项目管理的各个知识体系的实践应用。该项目是一个课堂实践项目,以项目小组的形式进行沙盘实操练习,重点在于强化理解项目各个阶段的工作重点,同时明确并强化作为项目管理者的一些基本素质。

强调互动式教学、强化团队讨论,力争每一个学员在课程中都有上台发言的机会,将有超过50% - 70% 的时间用于讨论、练习及游戏(具体比例可视学员的情况进行调整)。但这一做法需要学员的积极参与,尽可能地将实际项目中地各种问题拿出来讨论,这要求学员前期做一定地准备工作。

二、培训收益

1.了解识别项目经理在项目中的岗位定位与任务挑战的方法;

2.掌握项目中关键管理问题的解决方法;

3.理解改善IT项目管理计划与控制的方法;

4.掌握IT项目管理流程、方法的梳理方法;

5.理解项目管理的重要性,通过具体案例掌握相关工具的使用方法;

6.掌握IT项目管理的核心理念与实践方法;

7.掌握通过项目更佳实践过程来提高质量的方法,结合实际工作,学以致用。

三、 课程大纲

时间

课程模块

课程内容

第一天

上午

IT项目管理的基本流程与方法论体系

卓绝部分: IT项目管理体系与IT项目经理的技能

1. 讨论IT项目管理基本流程与方法论体系,以及IT项目经理在IT项目管理过程中的定位、作用与技能要求

2. STQC:IT项目管理的基本目标与“业务目标”

3. IT项目管理流程的框架结构与知识领域

4. 成功的IT项目经理应该是什么样

5. 具体讨论IT项目经理应该具有什么样的素质,以及需要哪些软技能以适应复杂的组织架构中的IT项目管理工作

第一天

下午

沙盘实战与IT项目启动过程

第二部分:IT项目的需求分析及启动过程

1. IT项目目标与背景的介绍(AIT项目)

2. IT项目粗估过程

交付1: 进度估算

交付2: 成本估算

3. 讨论:

IT项目过程与管理过程

IT项目估算中的相关考虑因素

“合理”的IT项目规划所应该具备的特性

4. IT类IT项目中,我们更容易出现的错误是什么

5. IT类IT项目的需求分析过程

6. 需求的识别、分析、与确认过程

7. IT项目启动的风险控制

8. IT项目的启动过程

第二天

上午

IT项目过程管理实战之范围管理

第三部分:IT项目的核心过程规划 -- 范围计划

1. IT项目的工作范围及定义

2. 把需求转化成可交付件(PBS,WBS)

3. 讨论及案例分析

4. 团队练习模块三:为AIT项目创建WBS

? 根据IT项目需求SOW,形成AIT项目的工作分解结构

? 各IT项目组技术负责人上台讲解

案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:交付物清单、分解层次和组织划分

第二天

下午

IT项目过程管理实战之资源管理

第四部分:IT项目的核心过程规划 -- 资源计划

1. 确定IT项目资源

2. 人员责任分配矩阵

3. 成本估算、成本预算

4. 挣值系统的使用

5. 工时系统的架构设计与绩效机制的建立

第三天

上午

IT项目过程管理实战之进度规划

第五部分:IT项目的核心过程规划 -- 进度计划

1. 怎样才能制定出一个合理的进度计划

2. 计算活动浮时、关键路径

3. 进度表与资源约束

4. 可视化的管理:进度表和网络图

5. 进度如何控制和变更

6. 团队练习模块四: 编制AIT项目的进度计划网络图

各IT项目组在IT项目经理及技术负责人组织下编制AIT项目的进度网络图,在本练习中暂时不考虑资源因素

各IT项目组推选一个人上台讲解其网络图

案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:进度管理的更佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制

第三天

下午

IT项目过程管理实战之团队沟通

第六部分: IT项目中的领导力与沟通技能

1. IT项目经理的领导力特质与构成

2. 基本的IT项目沟通法则

3. MBTI理论(性格差异化)在IT项目管理沟通中的应用

4. IT项目中的冲突管理与几种典型的冲突场景

5. 团队练习模块五: IT项目过程中的沟通职责

15分钟内完成一个高度依赖与沟通的IT项目任务

6. 讨论:

管理层、IT项目经理、IT项目团队成员3个层级

在IT项目中的职能与职责

关于信息的不对称性问题

IT项目经理的主要沟通职责是什么

如何使IT项目团队参与到IT项目沟通中

案例分析:讨论客户在实际IT项目沟通中遇到的问题,以及如何提高IT项目中的沟通效率

第四天

上午

IT项目过程管理实战 – 风险管理机制

第七部分:IT项目的核心过程规划―风险管理计划

1. 风险管控: IT项目经理的核心技能

2. IT项目风险管理过程

3. 风险应对策略

4. 风险管理工具介绍

团队练习模块五: AIT项目的风险清单

各小组讨论并生成AIT项目的风险清单

两个小组之间由IT项目经理及技术负责人进行沟

通,找出双方差异

每两个小组共同推举一个人上台讲解,重点找出差异原因

案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:风险清单、风险应对计划、风险责任人、风险控制周期

第四天

下午

IT项目管理过程实战 – 执行控制与沙盘实战

第八部分: IT项目的执行与控制阶段

1. 基于汇报周期的IT项目控制

2. 如何掌握IT项目中的“节奏感”

3. IT项目的变更控制

4. 团队练习模块六:

课程详情

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