课程详情

【课程详情】

课程类型：银行客服就业实训

1、中国银行业在国民经济发展中起决定性作用，随着经济的飞速发展，竞争性银行网点在全国各大中城市开通运营，同时网络银行、微信银行、信用卡、小微贷等新型银行服务不断涌现，促使各银行系统进一步需要更多高素质的服务人员。英才实训基地欢迎身体健康、职业气质佳的大学毕业生和社会求职人员培训入职！

2、就业安置：银行客户服务、数据服务。全国各大国有银行、股份制银行、地区银行（中行、建行、农行、交行、工行、招商、中信、华夏、平安和地区小微服务银行）统一安置调配，签定劳动合同（聘用制或派遣制）。工作内容：客服通过受理客户的业务咨询，办理各类业务。数据负责银行票据、档案整理后进行录入、扫描处理，按流程进行数据分析和账户处理工作。工作时间：每周工作五天（双休），每天8小时。

职位要求

1、高校本科学历（含2015届毕业生），20-35岁。主修经济、金融、商务、计算机、管理、营销、会计专业优先。女158cm、男168cm以上。

2、讲话语音标准，视力达标。服务意识强，工作接待耐心。思维敏捷善于表达。具备较强的学习能力和适应能力。能吃苦耐劳，服从工作安排，承担职业压力。

3、要求持有《会计从业资格证书》、《证券从业资格证书》。具备良好社会资源和客户资源者优先。电脑操作基础良好，打字速度快。

4、试用期2-6个月元/月，转正后元/月+绩效。五险一金年终奖年假员工培训节假日发放福利、旅游。

课程内容

1、银行服务礼仪、金融安全管理规定、银行职业道德。高校职前实训、形体训练、劳动法、社会保险权利与义务、口才训练

2、全国统一收费标准8000元，培训时间1-2月，包含专业知识技能培训费和安置就业费。签定就业协议，未安置上岗全额退费。