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蓓利斯金牌礼仪培训师深造班班——

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼仪的根本内容是“约束自己，尊重他人”；礼仪的目的是为了让人们能轻松愉快地交往；礼仪的基本原则是“为他人着想”；“己欲立而立人，己欲达而达人”、“己所不欲，勿施于人”则是礼仪的精髓。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科，所谓的几大分支，又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

所以，学习礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。

礼仪，对于各级行政机关来说，是纠正日下老百姓普遍反映的“衙门的门难进、脸难看”的不良风气，端正文明行政的有效手段。对企业来说，是企业形象的重要组成部分，是企业文化的重要内涵，也是提高企业员工办文办事、工作效率的重要环节。更是实现企业认证和国际接轨的重要途径。

礼仪大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。具体有：着装礼仪、佩饰首饰礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、仪容礼仪、举止礼仪、沟通礼仪、表情礼仪、聚会和应酬礼仪、就餐礼仪、求职应聘礼仪、办公室礼仪、常用交往礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、营业人员礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪、电话礼仪、公务员礼仪、营销礼仪、情商等。

礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说，在不同的场合，不同的对象中，对礼仪都有不同的要求，但大都有一个共同的规律。比如，对于饭店业的礼仪，就基本相同，而不等同于其他行业的礼仪要求，但每个饭店的工作人员情况不尽相同，所宣扬的企业文化和理念可能不一样，所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点。

课程费用：4500（全部课程）

课时安排：20天课程

每日:09:30-16:30

适合对象：金融系统、企业培训、各培训机构、院校教师，大型会展主持策划者，从事外事接待、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务工作人员、礼宾司仪社会活动者，从事文化、艺术工作者，从事企业、个人形象设计和品牌设计者，其他有志于礼仪文化学习和传播的社会人士等。

授课方式：精彩讲授、实操演练、老师评点

学习内容：职业形象的价值、举止体现职业修养与态度、礼仪的种类、礼仪的重要性、礼仪是什么、礼仪的基本内容、视线礼仪、坐姿礼仪、蹲姿礼仪、站姿、行走、名品礼仪、握手礼仪、鞠躬礼仪、微笑、斟茶礼仪、中西餐礼仪、乘车礼仪、引领礼仪、电梯礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、拥抱礼仪、交谈礼仪、商务礼仪、东、西方礼仪的共性与差异、讲师语言塑造、礼仪培训师的行为规则与仪容仪表、语言表达类培训方法、培训师的角度定位.......

让我们拥抱美丽、惬意、理想、快乐和真爱，让阳光洒满大地，让美好永驻人间，让我们的心灵沐浴着思想圣洁的光辉，自由的舞蹈。我们期待为这时代追求完美和发展的白领一族尽一份力量；我们期待您能珍惜时代为我们创造这样的机会；来分享礼仪带给我们的别样人生！

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