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销售人员培训课程

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销售人员培训,销售团队打造,销售人员最缺什么?

销售人员最缺的是什么?

在一个课堂里,一位导师问大家:”你认为销售人员最重要的是什么?“有的人回答是谈判技巧,有的回答是与客户约见技巧,有的回答是促单技巧,有的直接的说是业绩,还有的说的是经验,等等。是的,这些都是重点,但个人认为最重要的则是心态。

不少员工存在的问题,表面上看似乎是技能的问题,但实质上首先是心态的问题,如销售部员工销售业绩不理想。发现这种情况后,企业高层通常会想到要进行销售技巧培训,企业培训的内容主要是:与客户约见技巧、谈判技巧、促单技巧、销售谈判技巧等等,希望通过销售技能的培训,提升销售业绩。但很多时候,销售业绩不好,主要原因是因为新客户开发不足。这是因为业务员对开发客户有畏惧感,害怕客户的拒绝。还有可能是对自己、对公司产品不自信,遇到困难时信心不足。这些,都可以通过员工心态培训来解决。

因而,在提高技能培训之前,先进行一次专门的员工心态培训。有一点需要我们注意,那就是员工心态培训,不是一次能解决问题的。我们需要长期与消极、倦怠的负面情绪抗争,这是一场持久战,员工心态培训需要长期坚持下去。相信到时候企业该如何管理,员工流失率该怎么控制的问题不再是您企业的问题。

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