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【课程简介】
一、培训对象
1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干;
2、企、事业单位内审员、候选内审员;
3、任何有志从事质量、环境、职业健康安全管理工作的个人(在校学生和社会人士)
二、培训目标
1、熟悉并掌握IS09001/IS014001/0HSAS18000管理体系基础知识和内部审核基本技能。
2、胜任企业在推行IS09001/IS014001/0HSAS18000管理体系过程中的内部审核员工作。
3、有效提升质量、环境、职业健康安全管理效能及专业素质。
三、培训内容(如有调整,以实际教学为准)
单元:
IS09001:2008系列标准的主要框架
质量管理八项原则讲解
IS09001:2008版标准术语介绍
IS09001:2008质量管理体系要求详细条文讲解
IS014001:2004标准修订的背景与原则(简介)
IS014001:2004标准讲解
IS014001:2004实施要点与IS014001:1996标准对照
IS014001:2004标准与其他管理体系兼容性分析
0HSAS18001基础知识
职业安全卫生法律法规介绍
危害识别、危险评价与预防措施
与0HSAS18000有关的职业健康安全法及其它要求
0HSAS18001体系文件编写指导
管理体系的初评及建立步骤
第二单元:
IS09001、IS014001、0HSAS18001标准内部审核知识
认证程序及关注要点介绍
IS09001标准与IS014001和0HSAS18001整合要点
内审员应具备的基本素质、技能和技巧
审核方法及技巧
审核中的一般不符合项
案例分析
总结与评估
体系建立及实施研讨
案例分析及实操演练
第三单元
考试
1''产品服务:、认证培训/认证咨询:IS09001质量管理体系、IS014001环境管理体系、0HSAS18001职业健康安全管理体系、TS16949汽车质量管理体系、IS022000食品安全管理体系、IS013485医疗器械管理体系、SA8000社会责任管理体系、IS020000IT服务管理体系……
2、管理课程:食品行业专题培训、TQM全面质量管理、TPM全面生产管理、班组长综合技能提升、质量经理综合管理能力提升、5S现场管理、实战网络营销、实战营销、门店管理实务、中小企业融资实务、商务礼仪与职业形象塑造、客户服务管理……
3、职业资格:人力资源管理师、注册会计师、公共营养师、心理咨询师、电子商务师
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