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职业心态与情绪管理培训班

职业心态与情绪管理培训班

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【学习目标】

让学员更加接纳自己,喜欢自己;让学员更积极更快乐地工作生活:让学员学会掌控情绪;让学员获得内心的喜悦与宁静。

【授课对象】

适合企业中基层员工及人力资源部门领导及员工

【教材说明】

让学员更加接纳自己,喜欢自己;让学员更积极更快乐地工作生活:让学员学会掌控情绪;让学员获得内心的喜悦与宁静。

【课程简介】

让学员更加接纳自己,喜欢自己;

让学员更积极更快乐地工作生活;

让学员学会掌控情绪;

让学员获得内心的喜悦与宁静。

部分心理健康从接纳自己开始

一个合格的职场人士,是能够应对压力,管理情绪的。当员工抗压能力增强了,其自身的工作效率和效果就会随之提升,团队的氛围才会变得更融洽。

外贸企业的员工(尤其是业务员)还常常需要面临国外政治、经济以及法律法规的变化等不确定因素带来的压力,面临不同文化风俗间沟通障碍带来的压力,面临国内外同行同质化竞争带来的压力,可谓是“压力山大”。学习调节压力,掌控情绪就显得刻不容缓了。

节现代人面临的挑战

一、欲望

二、压力

三、幸福感

四、情绪

五、定位

第二节接纳自己

一、独特的我

二、我的昨天、今天、明天

三、接纳自己

第三节怎么做

一、获得你的价值感

二、不再等待

三、做什么,像什么

四、掌控情绪

第二部分做情绪的主人

节你的情绪谁做主?

一、好事情?坏事情?

1.同样的事情,不同的结果

2.讨论:小差异为什么会造成大不同?

二、情绪由谁做主?

1.情绪由谁决定?

2.觉察:最近一次情绪失控是什么时候?

3.讨论:我的情绪受到过哪些因素的影响?

4.实践:做出一个决定!

第二节如何掌控情绪?

一、我们是如何做出情绪反应的

二、情绪金三角

1.情绪转换游戏

2.教练对话,重新框视

3.制作你的词汇转换表

三、重塑信念

1.锁定目标

2.重塑

3.检验

第三节乐在工作中

一、价值法则

二、工作中的信念

三、目标与过程

四、行动力

五、与人的关系

六、与钱的关系

第三部分内心的需求

不同国家的人有着不同的文化与信仰,但我们都有共同的神经系统,在精神层面的需求都是一样的。了解自己的需求,也了解并客户的心理需求,是在外贸业务中战胜竞争对手的不二法门。

节六大心理需求

一、基础需求

二、深层需求

三、满足自己的需求

第二节如何获得内心的喜悦

第三节如何获得内心的宁静

第四部分总结及培训后行动计划

一、重点知识回顾

二、问答互动

三、对自己的决定负责

四、职场心理保健计划

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