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弈翎不是教你装---政务礼仪

弈翎不是教你装---政务礼仪

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课程名称:《弈翎不是教你装---政务礼仪》

主讲:郭弈翎老师6课时

课程简介:

公务员的仪容仪表有哪些禁忌

公务员如何穿着搭配

公务员应该如何行走坐立蹲

公务员待人接物有哪些细节需要注意

公务员有哪些办公室礼仪

公务员接听时如何用语

公务员参会时、政务接见时、政务合影时、政务宴请时等等应该注意哪些事项

……

政务礼仪是政务人员特别是国家公务员作为国家机关形象的重要代表,在日常工作及生活中应掌握并遵守的礼仪规范。

政务工作中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐,最初的3秒钟也将可能决定着我们在对方心中的印象。因此,“内强素质、外塑形象”,从而在政务工作中给他人留下日臻完美的印象,是每一位公务员的必修课。

课程收益:

从礼与理、仪容、仪态等三个方面讲解,涉及到礼仪背后的含义、穿着规范、仪容仪表、礼仪、乘车礼仪、宴请礼仪、会议礼仪、政务礼仪等等政务方面常见的礼仪。

礼与理帮助我们:既懂礼,又懂理

仪容帮忙我们:仪容清爽,着装得体

仪态帮助我们:塑造良好的职业形态

课程大纲/要点:

前言:假如心不在了

服务案例——人在哪?身在哪?心在哪?

一、礼与理

二、仪容

三、仪态

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