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全媒体时代,人人都是新闻讯息的接收者,同时也是舆论的发布者,政府部门及官员作为公众人物,其言行举止时刻暴露在社会媒体的放大镜之下。舆情是1把双刃剑,错误的应对往往让糟糕的事态雪上加霜,正确的引导却能使危机转化为时机,如何适当的管理社会新闻和舆论,已成为各级政府机关1项重要课题。
浙江大学综合全校新闻管理资源以及杭州市城市形象成功经验,旨在培养学员学习社会新闻、舆情的种类和特征,了解舆论的源头、传播途径及影响力,从而对各类舆论进行有效管理和引导的能力。服务
【课程设置】
模块 课程(供选择) 课时 宏观形势 观念、思路、决策——宏观经济形势及其对策 4 十7届5中全会精神解读(十25规划解析) 4 4 社会热点 社会转型、社会分化与社会稳定 4 社会热点问题分析 4 社会民生与问题探讨 4 新闻管理 与舆情应对 政府(媒体)公关与危机管理 4 新闻采编与新闻管理 4 新媒体应用与社会影响 4 网络舆论的特点和舆情管控 4 新闻发言人制度建设 4 公共沟通与礼仪 4 媒体应对情景模拟 4 学习研讨
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