课程详情

【课程简介】

CCNA语音认证介绍：

企业如今对在语音和技术领域拥有深厚网络知识的IT专业人士的需求正在不断增长。CCNA语音认证为您提供在此方面具备出众能力的证明。CCNA语音认证表示拥有语音技术领域某些专业职位所需的能力，例如语音技术管理员、语音技术工程师和语音技术经理。该认证主要考察考生在VoIP技术方面的技能。

CCNA语音认证必备条件:

必须具有CCNA认证（路由和交换方向）。

适合群体：

对网络有浓厚兴趣，有志成为专业的网络工程师、系统集成工程师及网络技术专家

CCNA语音认证考试和培训课程：

考试号:（IM）v8.0

推荐的培训：思科语音及统一通信管理介绍(IM)v8.0

描述一个思科统一通信解决方案的特征描述思科统一通信的组成部分及其功能描述callsignalling和mediaflows描述一个VoIP网络质量的内涵

提供终端用户和相关设备描述CiscoUnifiedmunicationsManager和CiscoUnifiedmunicationsManagerExpress的用户创建选项创建或修改CiscoUnifiedmunicationsManager的用户账户使用GUI创建或修改CiscoUnifiedmunicationsManagerExpress的用户账号创建或修改CiscoUnifiedmunicationsManager的终端使用GUI创建或修改CiscoUnifiedmunicationsManagerExpress的终端描述呼叫特权（callingprivileges）是如何运作以及如何影响系统性能的创建或修改目录号码启用用户性能以及相关的分机呼叫特权，呼叫范围，内部通话系统，本地业务和统一移动目的地配置为启用终端用户核实用户性能

配置语音消息和业务描述语音消息的用户创建选项创建或修改CiscoUnityConnection的用户账户描述CiscoUnifiedPresence配置CiscoUnifiedPresence

维护CiscoUnifiedmunications系统生成CDR和CMR报告生成性能报告生成使用报告生成用来监控系统活动的RTMT报告监控语音邮件的使用移除未的目录号码手动支援系统

为终端用户提供支持核查PSTN连通性使用来自终端用户的信息定义默认域对终端故障进行排错识别语音邮件的故障，排除与用户语音邮件相关的故障描述呼叫质量故障的原因和症状重置singledevices描述如何使用应用程序