课程详情

【课程详情】

考试性质：物业管理人员资格认证是国家劳动和社会部组织的全国统一考试。

考试等级：物业管理人员职业按照国家职业标准分为物业管理员（国家职业资格四级）、助理物业管理师（国家职业资格三级）和物业管理师（国家职业资格二级）三个等级。

考试日期：每年5月与11月各一次全国统考。考试分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷方式。

学习内容：物业管理基本概念、物业管理机构基本知识、住宅小区物业管理知识、写字楼物业管理知识、商业场所物业管理知识、工业区物业管理知识、相关法规、物业服务费用管理、客户关系管理、维修养护管理、物业安全管理、资金管理物业管理市场的开发。