课程详情

课程背景

随着电子商务在我国企业中的应用普及，产生了大量的人才需求，预计我国在未来10年内需要200万电子商务专业人才。根据《中国网商生存发展报告》数据显示，企业开展电子商务首要因素是人才，其比重占63%。引进优秀的电子商务人才，已成为中国企业利用电子商务融入全球经济体系的关键课题，电子商务人才基础建设也是电子商务生态链建设的最重要的环节。而淘宝网更是致力于打造100万就业机会！

我们开设淘宝课程班的目的就是培养学生的电子商务意识，提高从事电子商务的技能，从而进一步提高学生的综合素质，为将来的就业和工作打下良好的基础。

课程内容 

包括网店开设及日常管理、店铺定位及货源采购、网络交易安全、图片拍摄与处理、客服管理及售后、网店推广与销售技巧、物流及仓储管理等，课时为32学时。

教学内容按业务流程进行安排,主要以实际操作为主.主要业务流程包括以下内容: 采购流程： 市场分析—进货决策—比较供货商—确定货源—采购提货—编排货号—检品入库—入库等级 销售流程：售前准备（图片拍摄、商品资料、预定价格、相关资料）—发布商品—接待顾客—商品售出—修改订单—确认买家付款—确认收货地址—订单备注—打印配货单、快递单和装箱单—凭单出库—装箱发货 售后流程：追踪快递—客户关怀—收款评价—处理纠纷—客户资料登记—客户回访 【特别声明】
凡报读水木华源培训课程者，首期学习满足考勤要求的，可以免费重修。