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模块

模块名称

培训内容

1

营销工具的使用

1、学习淘宝“直通车”的使用

2、“淘宝客”运营模式的原理及使用

3、“钻石展位”操作及使用

4、“超级卖霸”的使用

5、“限时打折”的营销策略

6、“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠

7、“满就送”促销模式盈利点在哪里

8、卖家营销利器的使用与基础理念

2

淘宝直通车

1、 直通设置

2、 推广计划的创建

3、 宝贝关键词选择

4、 直通车的优化

3

推广与优化管理

1、站内推广与优化：站内公告栏、分类区、社区

2、站外推广与优化：博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具

3、宝贝命名优化技巧：如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝

4、宝贝商品营销文案的写作

4

淘宝seo

1、淘宝seo—宝贝标题

2、淘宝seo—宝贝属性

3、淘宝seo—店铺名称

4、淘宝seo—店铺分类

5、淘宝seo—宝贝图片

5

人气宝贝的打造

1、 巧妙刷信誉

2、 刷收藏、流量

3、 巧刷交易量打造热卖宝贝。

6

客服管理解决方案（适合较多客服店铺）

1、新客服如何入职培训

2、如何快速了解商品的知识

3、客服接待与沟通技巧

4、售后及投诉处理

5、老客户如何长期保持维护与管理

6、新产品如何通过客服宣传出去

7、E客服、旺遍天下、客服分流的设置

7

提高转化率

1、 关联销售

2、 二次销售

3、 如何让客户成为你的粉丝

8

交易分歧处理

1、差评如何解决

2、退货的处理办法

3、物流丢失、损坏的解决方案

4、网络的安全防范等

学费：1980元