课程详情

【课程简介】

教学模式：体验式教学、课程讲授训练实操、案例、游戏等

内容：通过课程学习，掌握销售技巧，运用正确的方法，将产品卖出。课堂多情景模拟，强化实操性，适用于各业界销售精英。

课程内容包括销售流程分析、销售心理学、不同类型客户分析、读人术等等。主要分六部分开展。

：自身心态调整;心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面;形象：正襟危坐、谈吐得体;知识：专业知识技巧成熟;目标：自身明确和目标客户明确;精神：精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面!

第二：和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感;有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解;透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

第三：顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求!用neads模式!

N：把握好时间E：揣摩客户的满足点

A：改进当初的对他的猜测，得出D：把握问题关键，追踪最终决定者

S：呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!

解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)

再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望!

第四：竞争对手分析;开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼，百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究!

第五：成交技巧处理;阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单!

第六：做好顾客服务;已是你的客户还不行!还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!