课程详情

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淘宝天猫推广运营班——全能电子商务运营精英

淘宝排名优化和直通车、钻展、聚划算等推广，从0基础到熟练淘宝规则以及实际操作。通过学习淘宝排名技巧，大量提升店铺流量；通过六大诊断分析，得出数据报告，有针对性的运营自己的淘宝网店。

上课时间：晚上19:00——21:30；周日9:30——18:00

数据化流量运营的基本常识

1运营推广流程2数据指标分3数位板的认识

流量运营和流量入口

认识并掌握流量运营和流量入口

直通车

1直通车介绍2直通车后台介绍3后台操作演示

淘宝客

1多级计划的创建2认识淘宝客3淘宝联盟社区PK天猫淘宝客帮派4微博运营之电商微博推广

钻展聚划算淘金币付邮试用天天特价

钻展介绍钻展后台介绍钻展操作案例分享怎么使用聚划算月销过百万怎么使用淘金币快速积累基础销量怎么使用付邮试用快速积累基础销量怎么使用天天特价快速积累基础销量

淘宝活动策划(打造爆款等活动)

1目的2目标3衡量4策略5行动方案6效果反馈

自然

1选品2数据分析（竞品分析、行业分析、自我分析）3人气均值4卡位，抢豆腐块

数据化流量运营策划

"数据化流量运营逻辑和操作手法7天、14天、21天抢占自然流量制高点"

市场分析/对手分析/淘词分析/提升转化/精准卡位/策略爬位/监控防守

/效果检查/精细管理

通过实战案例的分享，让学员通过数据清晰把握市场决策，了解数据运营手法和实操技巧及数据精细管理规划；

客户服务基本常识

1在线沟通工具-阿里旺旺的使用2在线接待

打造优质客服团队

1淘宝销售及淘宝客服工作特点2客服工作如何规范3如何提高客服工作效率4如何利用薪资稳定和鼓励客服团队5有关客服的其它问题6金牌客服助你成功

如何管理客服团队

1客服团队建设与管理2订单管理与转化率提升3交易纠纷处理技巧4客服团队的绩效考核

仓储管理

1检验商品2编写货号3入库登记

货物打包

1分类包装2隔离防震3打包要点

物流配送

1邮局发货2快递发货3货运发货4工作流程

推荐物流

1了解推荐物流2操作在线下单