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【课程详情】
销售专题学习解决方案适合对象:从事或即将从事销售的相关人员。
销售学习专题从市场的角度出发,分析了目前销售人员应该具备的五种能力,根据能力需求提供相应的课程培训,进而提高销售人员的整体素质。文道销售能力模型包括以下五个能力维度,即:演示技能、谈判技能、客户拓展技能、高级销售技能、战略规划技能。每一项能力维度都有详细的定义和描述。
目前,销售是人才市场中,最司空见惯、最为活跃、最富挑战性的职业,也是流动性最强、工作量极大、工作最辛苦、最富社交性的职业。可以说,销售人员已经成为一个商业公司和企业里面端的功能。那么一名优秀的销售人员应该具备怎样的能力呢?
销售学习专题基于国内外对销售行业和人员的研究,结合企业的现状,提出了针对销售人员的能力模型,指出了销售人员应该具备的五种能力,不仅为企业选拔和培养优秀的销售人员提供了方法,也为立志成为优秀的销售人员的个人指明了前进方向。
根据能力测评体系,学员将可获得其在5项能力维度上所处的等级评估结果。
通过对比该专题的标准能力模型,学院将会发现自身的优势和需要改进之处。
销售学习专题课程列表如下表所示:
目标岗位 | 行为模块 | 课程编码 | 课程名称 |
初级销售人员 | 营销与销售基础 | SM0201 | 市场营销基础 |
CS0101 | 客户关系管理基础 | ||
职业技能 | PD01102 | 成功生意始于动听声音——沟通(上) | |
PD01103 | 细节决定成败--沟通(下) | ||
PD01104 | 天涯原咫尺——手机通讯 | ||
PD01105 | 电鸽传书--电子邮件沟通 | ||
PD01106 | 即时通讯技巧 | ||
销售准备 | SM0101 | 销售的准备阶段 | |
有效沟通 | WD44008 | 如何与客户进行沟通 | |
WD44003 | 沟通技巧 | ||
WD45002 | 有效的沟通 | ||
销售 | SM00802 | 如果你是销售新手(上) | |
SM00803 | 如果你是销售新手(下) | ||
中级销售人员 | 培养情商 | WD45211 | 培养情商 |
WD45212 | 情商在工作场所的应用 | ||
有效沟通 | PD02102 | 沟通基础 | |
PD02103 | 魅力无限的语言沟通 | ||
PD02104 | 赢得信任的倾听(上) | ||
PD02105 | 赢得信任的倾听(下) | ||
PD02106 | 会说话的非语言沟通(上) | ||
PD02107 | 会说话的非语言沟通(下) | ||
PD03102 | 同理心——双赢的沟通(上) | ||
PD03103 | 同理心——双赢的沟通(下) | ||
会面礼仪 | PD00901PT | 职场会面系列预评估 | |
PD00902 | 打开社交大门的金钥匙-介绍礼仪 | ||
PD00903 | 拉近你我的距离—职场称呼与招呼礼仪 | ||
PD00904 | 架起社交的桥梁—名片礼仪 | ||
产品呈现 | SM0102 | 销售的实施阶段 | |
SM04502 | 产品演示ABC | ||
SM04503 | 实战演示准备(上) | ||
SM04504 | 实战演示准备(下) | ||
SM04505 | 现场产品演示 | ||
SM04506SS | 产品演示系列情景模拟 | ||
高级销售人员 | 提高情商 | SKILL08 | 提高你的情商 |
双赢思维 | PD01002 | 认识双赢思维 | |
PD01003 | 培养双赢思维的习惯 | ||
增值销售 | SM0107 | 增值销售技巧 | |
大客户管理 | SM0106 | 大客户销售 | |
销售谈判 | SM03301PT | 销售谈判系列预评估 | |
SM03302 | 销售谈判四阶段 | ||
SM03303 | 价格谈判 | ||
SM03304 | 常用销售谈判战术 | ||
SM03305 | 应对不同风格的谈判对手 | ||
SM03306SS | 销售谈判系列情景模拟 | ||
销售主管 | 情商应用 | WD45213 | 高级主管的情商 |
品牌管理 | SM0202 | 品牌管理 | |
销售渠道的设计 | SM0103 | 销售渠道设计 | |
销售渠道管控 | SM0104 | 销售渠道管理 | |
体验式营销 | SM00102 | 体验式营销—营销新变革 | |
SM00103 | 体验式营销之设计篇 | ||
SM00104 | 体验式营销之传播篇 | ||
SM00105 | 体验式营销之管理篇 | ||
销售管理 | WD44520 | 打造销售团队 | |
WD44521 | 领导销售团队 | ||
WD44522 | 激励销售团队取得成功 |
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