课程详情

如何成为好员工—— 企业基层员工 / 新员工职业化训练

培训大纲

(一天 / 6小时)

一、课程背景

企业的竞争就是人才的竞争，人才的竞争就是企业人职业化水平的竞争。

什么是人才?不同的人有不同的解读。但今天的企业和企业家越来越务实，却已成为不争的事实。曾几何时，国内民营企业兴起“百万年薪聘海归”之风，然而今天，企业和企业家不再单独或者特别追求员工的高学历，不再在高学历和人才之间划等号。许多企业和企业家已经认识到，企业需要忠于自己的职业和岗位，认同企业的文化和理念，具有较高职业化水平的员工，而不是自恃读书多、学历高、因而要求待遇高，但职业化水平一般，对企业贡献不大的所谓“人才”。

什么是好员工?在不同的企业，在不同的企业家眼中，标准固然不完全一样，但好员工的特质是一样的，有这些特质的员工在哪里都受人欢迎，都容易合作，都是企业快速健康发展的有生力量。

好员工从哪里来?这是许多人都关心、都在问的一个问题。大量的实证研究表明，好员工来自于三个方面：第一是发现，正如世界上并不缺少美，而是缺少发现一样，企业和企业家要善于发现好员工;第二是吸引，企业要通过自己的优秀文化、发展空间和有竞争力的机制吸引好员工加入;第三是训练，即通过一套科学的系统的训练方法，让普通员工变成好员工，让好员工保持下去，或者变得更好。在上述三个方面，“训练”是最有效、最直接、也是投资回报率最高的方法，因为发现和吸引都需要时间，都有偶然因素，而且通常偏向个体，而只有训练可以有计划地进行，并且可以强化，可以群体进行，可以检验效果。

由谁来训练员工，使之成为好员工?俗话说：“外来的和尚会念经。”所以，越来越多的企业选择由外部的专业培训师到企业培训。在外部专业培训师里，目前基本上分为三个层面，第一是大学教授、讲师;第二是咨询、培训公司的专业讲师;第三是富有培训经验的企业在职高管人员。这三个层面的讲师各有特点，各有优势，但显而易见，“富有培训经验的企业在职高管人员”更了解企业，更了解管理，也更了解员工，因而由这类培训师给员工培训，通常更加实用。

……

值得一提的是，本课程的开发者，就是一位富有培训经验的企业在职高管人员。他辅导过众多企业，被誉为含金量极高的优秀培训师。

二、课程目标

切实帮助客户公司，为参加培训的普通员工或者新入职员工扫清思想障碍，端正职业心态，评介职场规则，指明前进方向，使刚刚走进职场，或加盟您的企业不久的“新新人”大大增强责任心和使命感，提升执行力、成长动能和工作技能，从而直接或间接地为客户公司创造效益和价值。

三、培训方式

主题演讲：以课程主题为红线，讲师全天激情演讲，让受训学员有所知，有所思，有所悟，有所得。

案例分享：讲师在培训过程提供大量切题的案例，这些案例，有些是经典案例，有些是讲师本人在管理实践中亲身经历的典型案例，均对学员有很大帮助。

问题讨论：讲师在培训过程中提出一些问题，让受训学员进行讨论，从而使全体学员参与进来，自己发言，观点碰撞，脑力激荡，达到激发学员参与热情，鼓励学员深入思考，并在讨论中获得真知，在碰撞中提升能力的预期目的。

故事启迪：讲师在培训过程中会不时地暴出一些职场故事和人生故事，这些故事首先是十分切题，其次是引人发笑，但最重要的是让人在笑声中得到启迪。由于不时有好故事暴出，所以整个培训过程不沉闷，气氛好，引人入胜。

互动游戏：为了实现良好的培训效果，讲师还会在培训过程中穿插游戏。穿插游戏的目的，一是为了调节气氛，二是加深学员对主题的理解和认识。

现场演练：培训培训，一在“培”，二在“训”。所谓“训”，就是在老师的教导和指导下，不断地由学员做，再由老师指出问题，进行纠正，学员再练的过程。所以，在培训过程中，讲师特意安排了现场演练环节，让学员当主角，通过老师指导，学员真正消化吸收，外化成自己的言行，从而真正由“学”到“得”。

图片“助演”：经过多年积累，老师拥有了大量的图片佳作。在培训过程中，老师会适时展示这些图片，这些图片每一幅都与主题密切相关，它们将帮助受训的学员理解培训主题，而且更直观，更吸引眼球，并具有更强的视觉冲击力。

接受提问：老师现场为受训学员答疑解惑。这是一个极大的挑战，是对老师能力、水平、经验、实力的一个考验。没有深厚的文化底蕴，没有丰富的管理经验，没有大量的实证研究，没有很强的综合实力，一个老师是不敢在一个陌生的环境中接受现场提问的。这就是实战派培训师、一个目前还在职的大型企业高层管理者与一个普通培训讲师的区别所在。

四、课程大纲

(一)祝贺各位走出人生关键一步

人生主要三个阶段

人生三个阶段不同的成就感

人生三个阶段的咬合关系

为什么说目前这个阶段特别、最最重要?

过去未必决定现在，但现在一定决定未来!

(二)机会青睐有准备的人

没有任何一个人不需要机会。机会在哪里?

在目前的大背景下，还有机会吗?

机会青睐有准备的人，你有准备吗?

到现在为止，你都做了哪些准备?

有准备不一定会成功，没有准备则一定不会成功。

(三)社会巨变令人目炫，你准备好了吗?

社会资源越来越被少数人垄断

社会财富越来越向少数人集中

社会问题越来越因竞争而引进

如何看待“少数人”和“多数人”?

(四)企业竞争日趋激烈，你准备好了吗?

企业的平均寿命越来越短

企业的利润空间越来越小

中小企业得到资金越来越难

大企业和小企业各有什么优缺点?

(五)职场之困前所未有，你准备好了吗?

求职者越来越多，有人刚毕业就失业

铁饭碗被打破，保险箱不复存在

僧多粥少，应聘者学历越来越高

竞争激烈，大学毕业生起薪大幅降低

失业加剧，企业裁员减薪度寒冬

应对竞争，组织对任职者要求越来越高

提高绩效，组织对成员考核越来越严

身在职场，你是否已经有了强烈的紧迫感和危机感?

(六)竞争压力下的职场乱象

现代都市出现“少数民族”

名校高材生毕业后洗脚卖肉做保姆

研究生当场下跪乞求工作机会

求职难硕士生网上叫卖20元一斤

大学毕业生为找工作发帖找有钱干爹

熊猫烧香作者自暴找工受挫制毒

“海归”被架空，30%成为“海待”

乱不是必然，但也不是偶然，你将如何?

(七)企业需要“三好”员工，你准备好了吗?

企业“三好”与学校“三好”不一样

衡量好员工有几个指标

好员工不是天生的，你也可以锻炼成长

今天不是好员工没有关系，关键是要为成为好员工而全力准备

无论世界如何巨变，对好员工的需求不会变，你不想成为它吗?

(八)晚年幸福需要早做准备，你开始了吗?

无论你愿意不愿意，甘心不甘心，我们都将慢慢老去

你晚年的生活质量由今天的努力程度决定

退休生活需要多少生活费，细细算帐告诉你

你不能胡作非为，好好工作是我们的立身之本

明日复明日，明日何其多。别说明天好好做，今天就要开始

许多人聪明但不努力晚景凄凉，他们的今天是否就是你的未来?

(九)你也能成为好员工，只要你确实愿意

职场十大关键词

成为好员工的十个正确的职业心态

亘古不变的人生三大法则

选择比努力更重要。除了成为好员工，你还有什么选择?

(十)成为好员工不难，难的是一直“好”下去

选择

执行

坚持

千里之行脚下始，万丈高楼平地起。现在不开始，更待何时?