课程详情

【课程详情】

一、讲师简介——讲师张良

&0slash;重庆工商大学工商管理学士

&0slash;天津理工大学经济管理硕士

&0slash;新加坡中华总商会企业管理学院咨询顾问

&0slash;美国人力资源管理协会讲师认证

&0slash;美国职业培训师协会会员

&0slash;中国演讲与口才协会会员

&0slash;中国创造学会会员

&0slash;上海交大安泰经管学院总裁班/创新管理班特聘讲师

职业履历

天津理工大学劳资管理员/讲师

台湾华茂集团北京公司销售经理/总经理助理

上海小阿华科教有限公司营销总监/常务副总经理

香港亿腾医药投资有限公司培训总监/人力资源总监

上海霞飞-家帝美容保健用品有限公司总经理

慧泉国际教育集团总经理

二、课程大纲

TTT培训内部培训师

培训目标

1.与时俱进，了解新时代成人学习理论并掌握成人学习规律

2.学习如何塑造讲师的价值观与职业观

3.学习有的放矢的设计原则，有效规划、开发和制作新员工培训课件

4.掌握分享、表达与反馈的技术，增强语言表达能力和教姿的感染力，提升授课技巧

5.学习常用而有效的现场教学方法，懂得营造课堂氛围，增强课堂互动

6.增强培训控场的能力，学习应对学员问题，处理学员异议

7.了解课后评估工具，学习训后成果跟进方法，对行动式学习有一定认识

8.学习制订“走向优秀培训师”的自我发展计划

课程时间、地点

2015年5月14日（周四），一天/6小时，上海

培训大纲

单元成人学习原理

1、成人学习心理分析

2、成人学习模式与学习思考曲线

培训师要知道的右脑密码

3、建构有效的学习刺激工具包

第二单元培训前的应知应会与课程开发技巧

1、内部培训师的角色定位与素质要求

2、内训师的价值观与职业观

3、培训课程的开发与设计思路：课程开发五步曲

步：了解并分析待改善的核心问题

第二步：课程定位，确定培训主题与培训目标

第三步：学员需求汇总

第四步：课程结构的设计与大纲的编撰

第五步：课程设计再分析：课程开发六大工具

4、新员工培训内容的开发与设计

5、培训前的几个重要工作

6、七大常用教学培训方法的开发与运用

第三单元培训师表达实战技巧

1、声音技巧增强培训课堂的说服力

2、身体语言增强培训课堂的感染力

3、语言艺术增强培训课堂的亲和力

4、培训表达中如何创造现场情绪与交流感？

5、培训课堂中如何创造现场感染魅力？

学员演练：“沙滩爱情故事”

第四单元培训师现场授课与互动实战技巧

1、培训过程控制技巧

*起：互动开场，引起兴趣的技巧

培训中的几个有效的开场方式

*承：承上启下，交代结构的技巧

*转：进入正题，展开培训的与论证的技巧

*合：回顾总结，强调重点、培训结束的技巧

精彩的结束方式和几点注意事项

2、.因势利导学员互动参与的技巧

3、其它几个问题的处理技巧

情境模拟：学员表演应对培训现场的困境

第五单元培训后的应知应会与训后技巧

1、如何做好训后跟踪，深化培训效果与评估培训绩效？

2、实战演练

学员汇报表演/讲师点评与补充（小组派代表）

培训内容在天结束前告知学员，设定表演时间，原则要求学员根据自身工作设计汇报表演的环节，有PPT演示

现场：受训学员技能技巧评估（填表打分）

现场或事后：内训师内审评估核定（填表）

提问环节培训结束

1、讲师回答学员课后提问

2、提示训后学员自我发展计划

3、学员填写培训意见评估表

4、颁发结业证书

三、课程报价