| 招生对象 | 、0基础人员； 、需要大幅度提升办公软件操作水平的人员； 、商务办公人士 、文员、秘书、在校学生等。 （商务办公白领精英班为小班实战教学，15个名额） |
| 学习内容 | 学习Windows操作系统的常用操作，操作系统的基本设置，及系统中各类常用软件的安装和卸载以及中英文打字。 |
| 用Word提高文书处理能力，快速、规范地制作公文，模板和文体风格，学会编辑文档应有的技巧。学会制作会议通知，会议日程表，图文并茂的邀请函等。 |
| EXCEL创建图表、体验数据分析效果，建立行为规范，建表的质量。用图表进行各类数据分析，对表格数据进行筛选和排序，对表格数据进行统计分析。 |
| PPT演示文稿的制作，表格的创建，使用绘图工具PPT的视图切换，幻灯片放映和打印，使用PowerPoint中的模板和母版，文本编辑以及PPT在0ffice家族和办公组合应用。 |
| 学会申请免费电子，在电子邮件收发软件上进行帐号设置等。 |
| 网络的基本概念，网络IP地址的分配，网络资源（文件、打印机）的共享和使用。上网的基本设置、上网聊天、资料下载等。 |
| 瑞星或诺顿等防毒软件的安装和配置，病毒库的安装和升级，出现病毒感染后的处理方案等。 |
