课程详情

深圳方普ISO9001质量管理体系内审员培训

【课程信息】

课程时长12小时上课地点广州、深圳、佛山、中山

收费标准600元/人，内训8000元授课老师专家顾问

最近开班

深圳：9月21-22日，11月16-17日

【培训对象】

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干;

2、企、事业单位内审员、候选内审员;

3、任何有志从事质量管理工作的个人(在校学生和社会人士)

【培训目标】

1、熟悉并掌握 IS09001 质量管理体系基础知识和内部审核基本技能。

2、胜任企业在推行 IS09001 质量管理体系过程中的内部审核员工作。

3、有效提升质量管理效能及专业素质。

【培训内容】

◆第一单元

IS09000基本知识培训

IS09000的产生和发展;

2008版标准八大管理原则。

◆第二单元 I

S09001：2008标准条款讲解

质量管理体系要求;总要求;文件要求

管理职责;管理承诺;以顾客为关注焦点;

质量方针;策划;职责、权限和沟通;管理评审

资源管理;资源提供;人力资源;基础设施;工作环境

产品实现;产品实现的策划;与顾客有关的要求;设计和(或)开发;采购

生产和服务的提供;监视和测量装置的控制

测量、分析和改进;总则;监视和测量;不合格品的控制;数据分析;改进

◆第三单元

内审实操培训

审核概述：审核类型;内部审核的特点;内部审核的准则、范围、频次和方法

内部审核的准备：内部审核策划; 内部审核实施计划;组建审核组;编制“检查表”

现场审核：首次会议;审核中的沟通技巧;信息收集与验证;审核发现;不合格报告;末次会议;内部审核报告

后续跟踪及持续改进：纠正措施;预防措施;持续改进

内审员的审核方法和技巧：内审员的正确工作方法;审核的方法;审核的技巧

◆第四单元

考试