课程详情

【课程详情】

《重点客户管理的双赢策略(KAM)》

培训时间：2014年6月20日一天9:00-16:30

培训投资：人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)

培训地点：北京海淀区(详细请报名后索取确认函)

培训对象：一线销售经理

培训方式：讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。

培训目标：

1.掌握重点客户管理精髓、能依据企业资源有效地识别与选择相匹配重点客户;

2.学会有效开发与维护重点客户的方法，把有限资源投入重点客户上，留住客户;

3.学会如何实施有效的客户满意度管理和倾听客户的心声;

4.建立企业-重点客户销售团队—拉链式组合

5.共同分享成功的重点客户维护与管理的案例。